| 射阳农商行：监事长胥刚走进射阳人民广播电视台政风热线接受听众咨询 |
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| 发布时间：2014-10-31 16:38 点击： 次 |
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时间：2014年10月21日上午10:30—11：10
主持人开场：各位听众，大家好！今天走进政风热线栏目的嘉宾是射阳农商行监事长胥刚先生。我们都知道射阳农商行一直以“我们射阳人自己的银行”著称。那么 作为我们射阳人自己的银行，射阳农商行今年在支持我们射阳地方经济发展上具体做了哪些工作，自身发展又有哪些新的成绩，首先请胥监事长向收音机前的听众朋 友们介绍一下这方面的情况？
胥刚：听众朋友们，上午好！非常高兴今天有机会走进射阳人民广播电台“政风热线”栏目，向听众朋友们汇报射阳农商行工作情况，听取大家对射阳农商行各项工作特别是金融服务工作的意见和建议，并同一直关心和支持我县金融事业发展的各界朋友进行交流。
射阳农商行成立于2008年9月26日，是全国第十八家、江苏长江以北第一家农村商业银行。今年，恰好是射阳农商行成立六周年。六年来，在县委县政 府和上级主管部门的正确领导和全县百万人民的悉心支持下，射阳农商行坚持以支持射阳地方经济发展为己任，以建设“射阳人自己的满意银行”为目标，在管理、 服务、科技、产品等方面持续改革创新，发展蒸蒸日上。至今年9月末，射阳农商行业务经营范围已扩大到“两省、四市、十县区”，资产总额达137.5亿元， 总存款达110亿元，其中储蓄存款总额达87亿元，贷款总额达87.5亿元，存款、贷款规模占全县金融市场份额分别达40%和43%，已连续多年成为全县 存贷市场份额最大的金融机构，2011年以来已连续三年获得银监部门二级良好银行评级，2013年获县委、县政府“三个文明”综合奖。
今年以来，面对宏观经济复杂多变、企业经营形势趋紧、资金需求不旺等不利因素影响，我们射阳农商行切实增强全员大局意识、责任意识、创新意识、争先意识， 优化投放流程，创新金融产品，实施利率优惠，全力破解中小微企业和“三农”资金需求难题，与全县客户共同发展。至今年9月末，我行各类信贷客户已达1.8 万户，其中中小企业贷款客户已达148户，贷款余额51亿元，当年新增企业客户28户，新增企业贷款9.97亿元；建立农户经济档案近20万户，阳光授信 农户数达16.4万户，授信总额突破50亿元；全新推出了“家庭农场”、“消费贷”、“亲情贷”、“连连贷”、“融易卡”、“5·1创业贷”等贷款新产 品；开辟夜市银行新服务；企业贷款综合收息率由7.41%下调至7.27%，下降2.34个百分点，预计全年减少企业利息负担超500万元，获得县领导的 高度肯定，为全县经济金融健康稳定发展作出了不懈努力。
主持人：听了胥监事长的介绍，我们对射阳农商行今年以来为全县经济社会发展所作出的贡献和自身发展取得的成绩有了更深入的了解。谢谢胥监事长。好，在刚才节目开始的时候已经有听众打进了电话，我们来接听一下。
听众：您好，胥监事长，我是海河镇华北村一个村民，我有一个失地农民补助的低保存折，每回拿钱都要跑头十公里路，现在年纪大了，腿脚也不方便，听说你们现在在村里小店里有方便拿钱的机器，我想问在那边是不是真的能拿到钱？
胥刚：这位农户，您好！首先，我非常肯定的回答你这个问题，在这个小商店里面通过我行的设备拿钱是方便的、安全 的。去年，我行服务“三农”方面进行了改革创新，启动实施了金融便民服务到村“快通工程”，实现了把银行搬到农户家门口的承诺。到今年9月末，我行在这项 工程上已累计投入了320多万元，在全县151个行政村设立了371个便民服务网点，平均每个村至少有2个，在每个便民服务点都安装了我行的E-POS机 器，相当于自动取款机，农户足不出村，就可以享受到我行涉农补贴“一折通”、银行卡、存折查询、取款和转账等免费服务，方便快捷。这位农户，如果你要取 款，只需要带上你的低保存折本到我行在你们村里设立的便民服务点即可取到现金。同时，我们也告诉各位农户一个好消息，今年，为了进一步丰富金融便民服务点 功能，我们在便民服务点开通了代缴电费功能，农户在家门口就能通过转账实现电费缴纳，下一步还将开通代收新农保、代收水费等，真正把金融便民服务点开成 “农村金融超市”。
听众：胥监事长，您好，主持人好，我是恒隆广场里面的的一个个体商户，从事品牌服装经营，今年以来生意一直还可以。 马上冬装就要上市了，我想多储备一点货，但是手里拥有的资金也只能够日常运转，想到你们单位拿贷款，但是又怕拿不出像样的东西抵押。我想问下领导，像我这 种情况能不能拿到贷款？如果能，需要哪些条件和手续，怎么办理?
胥刚：这位客户，你好。像你这样的县城个体工商户，以前一般是以自有门面房作为抵押物，向我行申请“旺铺宝”个 人门面房抵押贷款，解决经营周转资金难题。这个贷款品种的特点主要是办贷手续简便，你只需要向我行申请贷款授信，并提供相关手续。如授信审批通过，我行将 向你发放一张“旺铺宝”贷款卡，这张贷款卡具有循环使用功能，只要在三年授信期内，可以随用随贷，十分方便。目前在城区商户这一块，我行已投放这类贷款 3.5亿元。但是在实际操作中，我们也发现，很多个体工商户的经营门面都是以租赁形式使用的，产权不属于经营户自己，也就是像你这样类型的客户，是无法通 过传统的门面房抵押贷款获得我行资金支持。对于不能通过抵押实现贷款支持的客户群体，我们近年来也加大了产品服务创新力度。如为了解决无抵押个体商户的资 金难题，我行在去年与德国一家专业金融公司合作，引入了先进技术的无抵押小微贷款新品种，名称叫“微立贷”无抵押小微贷款。这个贷款的突出特点是：无抵 押、放款快、利率低、额度高。为了使小微贷款品种尽快推向市场，我们还成立了全新的营销机构—微贷工场，直属总行管理。经过一年多试点推广，这个贷款品种 受到了很多个体商户和小企业老板的追捧和欢迎，已累计发放贷款1.2亿元。
这位听众，根据你刚才说的情况，如果你个人以前没有不良信用记录的话，应该说，你初步具备了申请我行小微贷款的基本条件，我建议你不妨尝试向我行申请小微 贷款。你可以打我行微贷工场服务电话，电话是82596008，我再重复下，电话是82596008。我们将会有专人与你联系贷款事宜。如果您方便，也可 以直接到微贷工场申请，地址是县城振阳街与解放路十字路口东侧。
听众：胥监事长好，主持人好！我是黄沙港一户渔民，从事海洋捕捞几十年了。今年的捕捞形势不错，我们出海一个多星期 基本就能回来，捕捞的鱼销售也很快。所以，我想扩大下捕捞规模，增加一些人力和物资投入，但是现在雇人成本、柴油成本很高，一下子也拿不出那么多资金，我 想问问，像我这样的情况能到你们银行拿贷款吗？
胥刚：这位渔民朋友，黄沙港是我县渔业经济重点区，也是我行信贷投放的重点地区之一，我行在黄 沙港镇设有射海支行，支行服务功能齐全，信贷业务主要面向当地渔民、养殖户、种植大户。近期，我们总行有关部门到射海支行对今年海洋捕捞产业形势作了一定 的调研了解。总体来说，今年渔民捕捞生产情况，和你刚才说的基本一样，形势比较喜人，渔民出海捕捞积极性很高，捕捞量也很大。但由于前期投入准备不足，和 你一样，有很多渔民目前正缺少资金扩大捕捞规模。这里我想先问下这位渔民朋友，你的渔船是你自有的吗？有没有合法的捕捞证等手续？在我行有没有拿过贷款？
听众5：我的船是我2012年购买的，目前船的整体状况良好，所有手续齐全，在农商行目前有阳光授信贷款3万元。
胥刚：好的。根据刚才我对你的情况了解，我向你推荐一款我行的特色贷款产品——“鱼满仓”渔轮抵押 贷款。这是为我县“四证”齐全的渔轮船主量身定制的一款特色贷款产品。贷款以渔轮为抵押物，按照渔轮价值和船主个人资产资信情况对船主实施综合贷款授信， 并在贷款额度内向船主发放贷款，支持渔民发展海洋捕捞业。这个产品去年已在全县90多条渔轮船主中使用，效果很好，去年一年就投放贷款75户近3500万 元。今年，我们在有限的信贷支持计划中有安排了3000万元信贷规模，保证这类贷款的发放。这位渔民朋友，如果你急需资金的话，我建议你就近到我行射海支 行申请“鱼满仓”渔轮抵押贷款，我们将派出客户经理对你的经营情况和个人信用情况尽快进行调查了解，确定授信额度，以便你尽快能拿到贷款，不误商机。
听众：胥监事长好，主持人好，我是合德街上的一个居民。上个星期六，我到苏果超市买东西，路过你们农商行大楼，看到你们打出很大的广告，说提供金融夜市服务，我想问问这个是什么服务？跟我们老百姓生活有关系吗？
胥刚：这位听众，非常感谢你对我们射阳农商行金融服务工作的关注。你刚才提到的问题，我想很多听众也有这样的疑问。确实，“金融夜市”是一个全新的概念，但这样的服务正越来越受到我们县城区民特别是上班族的欢迎。
今年5月份，我们在全市银行业金融机构中，首家开辟“金融夜市”服务，主要是为了满足因白天上班无暇办理金融业务的城区客户，提供的差异化、个性化金融服 务。目前已在盐城问话支行和射阳的总行营业部开通这项服务，每日营业关门时间由原来的晚6:00延长到晚8:30，市民下班后仍然可以到两个网点办理业 务，享受我行便捷、高效的金融服务。这位客户，如果你下班后有紧急的金融业务需求，也可以到我行这两个网点办理。
听众：主持人好，胥监事长好。我以前一直在射阳做生意，一直和你们射阳农商行合作，图的就是你们行拿贷款手续简便， 在你们的支持下，我生意现在也渐渐做大。去年，为了扩大生意规模，我用富余资金在扬州市宝应县又投资了一处小厂房，准备做建材加工。今天恰好开车回射阳办 事，收听到政风热线这个栏目。我想问下胥监事长，我在宝应县也看到一个射阳农商行，跟你们是不是一家？
胥刚：这位老板，你好，非常感谢你多年来对我行贷款业务的信任和支持。听到你在我行的信贷支 持下，生意做得红红火火，业务已经发展到外地了，我们也感到十分高兴，也向你表示祝贺。同时，我也可以肯定的告诉你，你在宝应县看到的射阳农商行也是我们 的一个网点。刚才在节目开头我也向听众介绍了，我们是银监部门监管评定二级良好银行，在资本充足的情况下，监管部门支持我行向外扩大业务经营范围。目前在 盐城大市区设立有盐海支行、盐东支行、盐城开发支行、盐城文化支行等4家支行8个网点，服务单位基本覆盖盐城大市区。我们在扬州市宝应县设有宝应支行，在 宝应还有1家分理处正在筹建，预计年末前开业。在扬州市高邮市设有高邮支行，恰好今天上午，我们射阳农商行高邮支行正式开业。我可以向这位客户朋友承诺， 你在宝应县，也可以到我行宝应支行申请贷款，通过我行的信贷业务科技系统，贷款的手续、流程和你在射阳办贷款时也会一样方便、快捷。
我们欢迎你继续与我行合作。
同时，我在这里也向告诉听众朋友们：我们射阳农商行除了在射阳、盐城市区、扬州宝应、高邮设有服务网点外，在河南省焦作市还设有3家村镇银行，在南通市海 安县设有1家村镇银行，这些网点都可以申请贷款。如果有我们射阳的生意人到这些地区做生意发展，需要资金，可以向我行在当地开办的村镇银行或支行申请办 理，我们肯定优先予以支持。谢谢！
听众：主持人好，胥监事长好！我是射阳的一个小企业老板，主要从事棉纱纺织。 今年，国家宏观调控政策很紧张，加上纺织行业这两年不景气，我们的抵押物不足，银行贷款规模紧张。我想请问下胥监事长，你们老说你们是射阳人民自己的银 行，那你们对我们这些本地的小企业发展有哪些扶持政策？
胥刚：这位老板，您好！看来我们这位老板对宏观经济和所从事行业还是比较关注和了解的。确实， 目前宏观经济面临着许多困难，银行的信贷风险控制也抓得很紧，对一些行业贷款规模控制抓得很严，使得本身经营就十分困难的小纺织企业生存更加困难，甚至有 一些企业都因缺乏及时的信贷投入而导致资金链断裂，面临生存危机。以这位企业老板为代表的广大小微企业虽然规模不大，但是具有分布广泛、吸纳就业多的特 点，因此小微企业的发展不仅是经济问题，更是关乎到社会千千万万个家庭的生计问题。近年来，国家也十分重视小微企业的发展，从中央到地方出台了一系列扶持 小微企业发展的利好政策。为了更好地服务小微企业，我们射阳农商行今年已组织开展了“百日营销”信贷投放竞赛和“早春行家家到”服务企业活动，深入了全县 100多家企业，有效对接资金需求，量身定制信贷投入措施。同时，出台了五项措施支持小微企业发展：一是实施存量企业贷款客户年度集中授信、增量客户随时授信，大额贷款会办增加到每周二次，存量贷款客户转贷手续在2天内办结。二是设立专业营销机构，优化贴现业务流程，贴现业务办理缩短在1小时内。三是主动下调企业贷款利率上浮幅度4个百分点，预计全年减少企业利息负担超500万元。四是积极响应减少企业收费号召，从年初开始，凡在我行办理抵押贷款的客户，抵押资产登记所涉及的费用全部由我行承担。五是积极申请实施小微企业转贷创新试点，推出“连连贷”新产品，减少了企业贷款到期后借助过桥资金还款，导致财务成本增加，有效防止企业陷入高利贷泥潭。
听众：胥监事长好，主持人好，我是县城一个机关单位的工作人员。工作两三年了，去年在奥体新城小区买了一栋房子，拿了20多万的公积金按揭贷款。马上就要 交房了，打算今年春节前装修好住进去，但是我刚参加工作，目前经济条件还不是太好，装修的费用还差不少，想看看，像我这样的条件，能不能到射阳农商行再拿 点贷款?
胥刚：这位听众，你好。听了你的介绍，我很有感触，我们行近年来很多新近大学生员工也有和你同样 的困难，工作时间不长，个人没有什么积蓄，想要实现买房并装修入住确实是十分不容易的。在这里，我向你介绍两个贷款渠道和产品：一是我行的公务员贷款。主 要是面向全县行政单位公务员的一个贷款品种，你只需寻找1-2个担保人，提供相关资信和收入财产证明手续，就可以申请。二是我行今年重点向稳定收入类客户 群体推出的“消费贷”新产品。这是我行引进巴黎银行和南京银行先进消费信贷分析技术，推出的一款民生普惠型金融产品，产品具有免担保、无抵押、门槛低、办 理快、适用性强等特点，申请办理十分方便。这个系列产品目前分个人贷款（“快易贷”）、消费贷款分期（“购易贷”）两大类。“购易贷”产品主要满足客户在 银行合作商家购买大件商品或服务的资金需求，如装修、结婚、旅游、教育、家电、汽车等，无需担保、无需抵押，一次申请，终身有效，易借易还，最长期限4 年，最高贷款额度可达60万元，最短一天便可放款。像你这样的情况，我建议你可以申请“购易贷”消费贷款，贷款咨询电话是82596008，我再重复一 遍，82596008。
听众：胥监事长，您好！我是一名企业退休职工，家住在合德街庆南小区，儿女都在外地工作。他们心疼我每个月退休工 资少，怕我生活困难，今年春节回来帮我办了一张银行卡，儿女们每个月都按时往我卡里打一些生活费，但是我发现我卡里每个季度都要被扣钱，虽然扣的钱不多， 但也是儿女的一片孝心啊，我想问问胥监事长这是怎么回事？
胥监事长：这位客户，您好，请问您办理的是我们射阳农商行发行的银行卡吗？
听众14：不是。
胥监事长：我了解了，现在我来向您解释这个问题。应该说这位听众反映了一个现在社会非常关注的热 点问题，就是银行卡收费问题。您的银行卡里为什么会被扣钱，据我了解应该是您的银行卡的发卡银行每年或每个季度都要从账户中扣除一定金额的卡年费、小额账 户管理费等费用，这些收费项目在银行办卡时其实开卡申请书上都有，可能你的儿女开卡时没有注意查看。
听众14追问：那你们射阳农商行不是老在宣传说银行卡免年费、免手续费，怎么到其他银行就收费了呢？
胥刚：这位听众，看来你对我们射阳农商行的银行卡业务还是比较了解的。正如你所说，我们射阳农商 行的银行卡是不收任何费用的。这是我们贯彻落实国家有关部门关于减少银行收费项目、切实减轻金融消费者负担的一项重要举措。应该说，射阳农商行的收费项目 在众多银行中是比较少的。我们射阳农商行发行的“一本通”存折、“圆鼎”系列银行卡、“金鹤”银行卡免收任何费用，银行卡在全国各地有银联标识的自助取款 设备上取款都免收手续费。不仅如此，个人客户在我行开立的网上银行、手机银行在我行系统内使用转账汇款、短信提示等功能也是免收费的，客户零钞币清点、银 行卡和存折挂失补办等也都免收费。根据这位听众刚才说的情况，您或您的儿女也可以带上身份证到我行网点申请办理一张银行卡，同时也建议在办卡的时候开一个 短信银行功能，这个功能是不收费的，只要你儿女打钱到上面，都有手机短信提醒，方便又安全。
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