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2020年江苏农商行春季招聘面试课程
沭阳农商行:立足当前发力实干 奋力冲刺全年目标
近日,沭阳农商行召开年末工作推进会,要求全行上下围绕全年目标,查不足、找差距,抢抓时间,奋力冲刺全年各项经营目标。
冲刺年度目标。一是组织各条线部门对年初确定的总行30项重点工作进行全面梳理,逐一过堂,查漏补缺,并明确责任部门,细化时间节点,落实奖惩措施,抓好督查推进,确保各项目标按时按质完成。二是开展对电子银行业务拓展、不良贷款清收等完成相对较差的支行进行专项督查,重点检查考核落实情况,层层传递压力,同时,挂钩领导分片召开督查会议,事业部经理深入一线、靠前作战。三是安排好全年信贷计划投放,主动储备潜在客户,继续优化信贷结构,注重贷款户数、抵质押率的持续提升,在用足、用好信贷额度的基础上,实现量质齐升。四是集中实施不良贷款清降活动,召开不良贷款清降推进会,与法院配合开展百日会战,目前,已有效执行贷款44笔,收回现金77.27万元。
实施分层营销。一是引导辖内支行全面梳理优质存量、增量客户名册,要求各支行行长、事业部经理、客户经理主动深入走进目标客户,收集经营资料,登记走访台账,撰写工作日志,实施分层营销,提高对客户的走访有效性、信息准确度和营销成功率。同时做实存量客户维护工作。二是该行从适应利率市场化入手,对存款50万元以上重点客户提早做好宣传工作,积极主动与大客户联系,正面引导,以优质高效服务留住客户。明确客户经理每人维护存款50万元以上重点客户50名。采取一户一策、一企一策的方法,在巩固和发展客户关系的同时,及时了解客户需求和建议,为客户提供全方位、多层次的组合金融服务。三是针对不同客户群体,采用形式多样的预约服务,重点突出规模种养殖户、农民经纪人、个体工商户、小企业主、外出包工头等重点客户,以村组、社区为单位,责任到人,分片包干,建立台账,详细登记。运用“随身宝”移动办公平台,做好GPS定位监测,加大考核力度。开发存款预约功能,所有预约信息在系统中登记录入,按照预约申请、审批、跟踪、查询等流程操作,及时监测反馈预约情况,确保真实有效。
强化考核激励。一是为了充分体现“多劳多得,按绩计酬”的原则,该行结合实际制定了全员营销考核办法。使全体员工淡化了任务观念,激发了营销热情。二是按照“效率优先、兼顾公平”的分配原则和工作难度大的计酬高,工作难度小的计酬低的考核导向,考核方式上对基层网点不再下达量化任务指标,而是直接量化到客户经理个人,员工不再受网点目标任务影响个人绩效。三是加大对客户经理考核,考核指标包括经营业绩指标、职业道德、基础管理、信贷管理、服务质量等五个方面,在绩效配比上对营销难度大的存款业务比重高一些,以推动存款业务拓展,通过考核,激励客户经理提升服务水平,吸引更多客户。四是成立绩效考评中心,专职对绩效考核进行调研、分析、研究、通报,根据实际情况及时调整,既要实现考核过程的可操作,也要实现考核结果的可操作
 
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