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2020年江苏农商行春季招聘面试课程
省联社:垄间踏歌美名扬
汪英平是小尖支行的一名老员工,相貌平凡,语言平和,做事平稳,工作30余年始终扎根基层,默默奉献青春年华。多年来,先后干过储蓄记帐、主办会计、现金复核、主出纳,多次在各级比赛中获奖,多次被评为“先进工作者”、“吸储能手”和“三八红旗手”。因而,和她接触的客户,都对她的服务赞不绝口,对她的“英名”有口皆碑。
工作无小家
在与农商行多年的共同成长中,单位已成为汪英平生命中不可分割的一部分。在她的心目中,不管是“大家”还是“小家”,都是一个不可或缺的整体。2004年11月20日一个晚上,丈夫心疼她工作疲劳,陪她上街散散步。当步行至响水县慈客隆超市时,一辆违章的商务车驶过,将躲闪不及的她撞飞5米开外。瞬间,她头部落地变成血人,被紧急送往医院治疗。闻讯赶来的支行长看望她时,她力睁肿胀的双眼,颤微微地说道:“最近班上人手少,我会第一时间去上班。另外,明天一个客户20万元定期存款就要到期,如果客户要提走请电话告诉我,让他还存在我们农商行。”平淡的话语,使同事和家人无不为之动容!就是这样一种精神,使她无论在哪个单位,都成为当之无愧的“业务一姐”,刷新了一个又一个个人纪录,创造了一个又一个发展奇迹。
学习无止境
作为一名资深柜员,工作的节奏是紧张的;作为一名上有老下有小的主妇,时间的安排是紧凑的。但是,无论什么情况,她都能始终与学习为伴,学业务,学理论,练技能,从来不曾松懈。年过40的她2次夺得全县加减参除珠算第二名,1次单纸单张点钞第二名。因为过硬的业务本领,使得她对所有柜面业务娴熟于心,多年来从未错过一笔帐,错过一分钱,成为单位的“铁账”、“铁算盘”。
服务无小事
     打 开她发黄工作笔记本,映入眼帘的是密密麻麻的客户信息:王某某,住址在何处,做什么工作,家庭收入情况,资金量大在何时,在我行的存款多少,以后来办业务 时推荐开通手机银行……这样的“工作日记”,她换了一本又一本。“以客户为中心”的理念,就这样被她诠释得淋漓尽致。她常说,“业务需要精益求精,服务就 要细致入微”。在平凡的岗位上,她不断地践行自已的服务信条,以如花笑靥绽放在乡间田野,常开不败。
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