| 赣榆农商行：扎实推进农村金融服务站建设 |
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| 发布时间：2015-05-11 15:34 点击： 次 |
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赣榆农商行坚持把建设农村金融综合服务站当做一项惠民、利民工程来抓，明确目标，细化措施，强化落实，进一步拓展农村金融综合服务站的综合服务功能，满足广大农民基础金融服务多样化需求。截至目前，该行共建设农村金融综合服务站170个，受理小额取现业务53027笔，金额546万元，余额查询22236笔，转账1743笔，金额239万元，刷卡消费2425笔，金额124万元，小面额货币兑换1092笔，金额3.54万元，残损人民币兑换626笔，金额2.12万元，无偿为农民提供人民币真伪识别服务536次，有效防范假币39次。
调查摸底，选好服务站点。该 行按照“以现有助农取款服务点为依托，选择场所条件较好、信用状况优良、人员素质较高、业务需求较大的助农取款服务点，建设农村综合服务站”的要求，对现 有助农取款服务点逐一过堂、认真筛选，确保服务站布局合理，商户业务辐射面广。同时关注商户信誉、经营地点、经营范围、村民对商户的评价等，确保成熟一个 发展一个。对商户的选择主要集中在经营规范、运营稳定的商户、有固定营业场所、信誉较好的便民店、小超市。
稳步推进，丰富服务功能。按 照人民银行确定的“先易后难、循序浙进”扩展功能原则，除有效满足支付结算基本功能外，该行结合站点服务范围内业务需求、站点承载能力、特约商户人员素质 以及人民银行功能许可，有计划、有步骤地逐步扩展现金、国库、征信、金融消费者权益保护等综合服务功能。做好小面额货币以及残损人民币兑换日常管理、接受 预约、登记、配送等相关工作，在站内配备资料宣传栏，摆放宣传资料，供农民自助索取学习，指引农民向人民银行进行咨询反映或权益保护的渠道和方式，及时做 好宣传释疑工作，不断扩展金融服务站功能。
完善配套措施，保证业务开展。为保证支付清算等便民服务的开展，该行为农村金融综合服务站配备必要的支付机具和相应的设备设施。共为金融服务站配置转账电话170台，小型验钞机170台，对业务管理较好、现金取款业务量大的30家站点配备了A类点钞机，定期对机具进行检修，并为其升级改造，确保农民享受到最现代的金融服务。
加强日常管理，防控业务风险。切 实履行主办银行职责，进一步完善内控体系、健全管理机制、强化辅导检查，开展培训指导活动，让商户能够熟练掌握各项业务操作流程，切实促进金融服务站健康 发展。该行明确支行日常巡检责任人员，定期上门回访特约商户，制定详细考核措施。采取上门服务和分片座谈等形式，了解特约商户的建议和意见，并对运营过程 中存在的问题及风险进行提示，认真解决日常业务办理中存在的问题，有效防控业务风险。
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