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2020年江苏农商行春季招聘面试课程
高邮农商行:开展客户关系管理与维护培训
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近日,我行组织开展客户关系管理与维护培训,信贷前、中、后台部门及辖内客户经理近150人次参加培训。培训采取现场互动方式,围绕市场中的客户竞争、客 户生命周期下的管理与服务、客户关系管理与维护技巧三大方面逐步展开。通过案例演练,掌握客户关系管理的规范流程和维护技巧。此次培训使辖内客户经理进一 步了解农商行服务客户的优势、明确重点关注的客户群体、提升综合营销能力。
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