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7月30日, 丁学工董事长到步凤支行调研指导“农务通”工作,他对步凤支行“农务通”工作表示充分肯定,并对步凤支行员工做出的辛勤努力表示慰问。丁董事长在调研中指 出,步凤支行推进“农务通”工作成绩斐然,有目共睹,工作措施扎实、工作举措创新,值得全行农村支行借鉴,同时也值得城区支行学习。
明确思路,坚定理念。通 过本次“农务通”营销工作,全行可以总结出很多宝贵经验和启发。真正转变了思维理念,真正深入基层贴近客户,把金融服务送到客户家门口,这是我行改革发展 多年来,为数不多的融入客户的典型案例,也是本次商务转型的实质性成果。从意识到行为,真正改变了全行干部员工的工作理念和方式。如果我们能真正覆盖辖内 农村市场,将客户的金融行为牢牢捆绑在我行的业务和产品上,就无所畏惧任何实体同业竞争和互联网金融渗透。
创新举措,狠抓执行。丁 董事长指出,每个阶段都有特定的举措和方式方法,步凤支行通过对员工分组、并要求员工缴纳保证金,实现末位淘汰制等举措,通过创新组织形式,激发员工深入 营销的积极性。在与村组干部交流沟通的过程中,也要注意发掘最有用的人。总行相关管理部门要通过本次“农务通”营销,要进行客户回访,将客户在使用过程的 意见和建议总结汇总,便于开展下一阶段工作。
未雨绸缪,防范风险。全 行“农务通”用信已经超过800户,各农村支行要在做好营销工作的同时,注重风险防控工作。防范部分社会不法分子利用我行“农务通”客户非法开展集资、融 资,骗取我行客户“农务通”授信额度。具体在方法措施上,一旦出现集中用信等情况,就要做好排查工作,尤其关注在春节等资金流动较为集中的时点。同时,要 在发卡营销阶段和柜面同时做好风险提示,提示农户珍惜自身授信额度,防止被不法分子利用。
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