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近日，我行“银医通”项目在“2015银联杯苏州市首届‘互联网+’金融创新大赛”上，从22家参赛机构的29个项目中脱颖而南，荣获“金融服务创新奖”。
“银 医通”项目是由昆山市政府与我行深入合作，通过充分整合区域医疗资源和地方银行资源，致力于缓减患者在昆就医过程中排队次数多、排队时间长等难题的一项便 民惠民工程。通过医疗系统的对接，设备的布设，实现了市民在自助设备上自主挂号、缴费等便捷式服务，省却了到窗品排长队的麻烦。同时，随着互联网时代的到 来，我行不断优化“银医通”项目功能，新增手机银行、微信银行等线上预约挂号或取消预约等功能，就诊期间的费用代扣功能也即将上线，免却频繁跑去缴费的烦 恼。
目前，“银医通”项目已在昆山市第一人民医院、昆山市中医院和昆山市蓬朗社区卫生服务中心等机构成功上线，我行在这3家医疗机构共放置自助挂号缴费设备72台，其中昆山市中医院作为“银医通”项目的试点单位，已成功运行了20个月。截至今年11月末，中医院自助挂号设备已惠及51万患者，承担交易1700万多次，医保外交易金额近3亿元，医院窗口分流率近60%。今年年内，昆山市第二人民医院、周市镇人民医院也有望上线运行，将惠及更多的患者。
此次“2015银联杯苏州市首届‘互联网+’ 金融创新大赛”是由苏州市银行业协会、苏州市金融学会等联合主办的，主要是为了表彰各机构在金融服务上作出的创新型突出贡献。可以说，我行“银医通”项目 既立足于市民看病就医的基本需求，又追求服务的便捷创新，荣获“金融服务创新奖”，乃实至名归。下一步，一方面，我行将全面推广“银医通”项目在全市36家医疗机构的覆盖和使用；另一方面，在做好金融服务工作的基础上，以客户需求为中心，不断加强金融服务的创新，提升客户体验。
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