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2020年江苏农商行春季招聘面试课程
如东农商银行保障春节期间金融服务
      春节期间正值居民消费、出行的高峰期,客户金融服务需求更加突出。如东农商银行精心准备、合理安排,在春节期间推出了一系列举措,让广大客户享受到便捷、安全、及时的金融服务。
俗 话说的好,过了腊八就是年。农历腊月二十五,东力健身器材公司的陆老板在如东农商银行工作人员的帮助下,利用该行企业网银顺利地给公司200多名员工发放 了春节工资,解决了燃眉之急。“年底公司事多,银行排队的人也多,我就发愁工人工资这事怎么办。还好有农商行的企业网银,操作简单,安全性高,没有年费、 手续费,批量发工资、转账汇款都很方便。”陆老板感叹道。
为保证广大客户享受便捷的线上金融服务,如东农商银行自动存取款机、网上银行、电话银行、手机银行等电子银行服务7×24小时不间断运行,银联在线支付、支 付宝快捷支付、京东在线支付、微信支付等网络支付模式全天候开启。与此同时,遍布城乡的416个金融便民特约商户提供刷卡消费、查询转账、小额取现和生活 缴费等金融服务。
春节期间,如东农商银行49家营业网点全部正常营业,增加工作人员,增开营业窗口,实行满时点服务;积极做好现金调拨,保证现金供应,满足客户大额资金往来的需求,方便客户办理业务。真诚贴心,方便快捷,该行线上线下共同为广大客户提供全天候的综合金融服务。
    同期声:如东农商银行新店支行行长许峻向记者介绍,春节期间,该行积极做好办理业务客户的引导工作,分流办理不同业务种类的客户,设立“一折通”专柜、存款专柜、综合业务专柜等,减少客户等待时间,注重客户感受,提升服务水平。
正在营业柜台前办理业务的客户陈娟高兴地说,早就听说农商行开通了京东支付、微信支付,我今天过来就是咨询这个的。过年期间扫年货、抢红包,这些都少不了。虽然今天农商行办业务的人比较多,但我也没等多久就办好了,还换了点新票子回去包压岁钱。
 良好的运营来自于该行员工的辛勤付出,为了应对春节业务高峰,如东农商银行广大员工牢固树立“以客户为中心”的服务理念,主动放弃休息、坚守岗位,加班加 点,全力做好各营业网点的柜面服务工作。如东农商银行新店支行综合柜员袁秋梅告诉记者:“春节期间是我们一年最忙碌的时候,平均一天下来要办理300多笔 业务,有时候连喝口水的时间都没有。为了迅速、准确的完成业务,我们比平时更加认真和仔细。希望通过我们的努力,让每一位客户都能放心和满意。”
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