盐城农商行:迟做不如早做 早做不如快做
5月4日,丁学工董事长、姜建南副行长到龙冈支行、大冈支行调研“农务通”营销工作,就当前“农务通”营销中,开卡进度和已开卡用信等情况进行调研。支行行长汇报了近期“农务通”营销工作,丁董事长指出,总行将“农务通”列为5年发展规划,是打基础、利长远的重点工程。各支行要对照总行规划目标,提高认识,细化落实,迟做不如早做,早做不如快做。
思想认识再加码
总行规划目标的顺利达成,员工全力营销的热情高涨,关键在支行行长的重视程度,支行行长乃至全行员工,对待“农务通”不能以营销一张卡可得多少绩效、不能以完成总行任务目标的浅显认识来对待,而要将“农务通”推广作为支行扎根辖区,巩固金融服务根基的重要工程,要认识到只有将“农务通”在辖区内全覆盖,信贷规模就会有源源不断的“源头活水”,要真正把“靠奖励”、“靠施压”推进营销工作变成员工自觉主动的内在行动。“火车跑得快,全靠车头带”,支行行长要进一步提升认识,切实重视起来,克服各种困难,全面调动员工的积极性。对于不同的员工采用不同激励措施,绩效奖励和精神嘉奖并重,奖励肯定和适当施压并举。将压力传导下去,将积极性调动起来。不能再以完成任务、得过且过的思想应付了事,而是要将此项工作作为真正关系到本支行辖区未来信贷增长点和员工绩效收入的重要工作来抓。
行动措施再靠实
当前“农务通”营销要以“抓开卡”和“促用信”两项工作为主,各支行要细化任务目标,分工包片到人。每天要跟踪进度,上午安排好相关工作后,立刻下乡开展营销。找到村组干部,摸排客户。在工作遇到瓶颈时,要多与总行领导沟通,与支行同志商讨,向兄弟支行学习经验。全行上半年要达成5万张目标,细化到每天就是200张。大支行要以每天开卡5-10张为目标,小支行要以每天开卡3-5张为目标。要千方百计提升客户用信率,总行要统计时点用信率和时段用信率。支行要鼓励客户用信,一是借助总行的用信奖励活动开展宣传,增强与客户的信息对称,扩大客户的知晓度。二是开展“体验式”用信,请客户亲自到网点办理一次业务试试,即使暂时没有需求,也请客户体验一下“农务通”业务的方便快捷,以后等客户有需求的时候,就会自然而然想到此项业务。但前提一定是客户亲自来办理,不能以此来搞突击冲刺。
产品服务再创新
总行近期开展针对农业大户、专业合作社、家庭农场、专营市场等客户需求调研活动。经过多次深入调研,发现调研对象,或多或少都存在资金需求,有的甚至需求很迫切。但是很多客户无法提供银行传统的保证方式,银行便以风险防控为由,将这类客户拒之门外。然而在当前市场环境下,一味强调风险,银行便无客户可做。所以,思维转型和产品创新势在必行、迫在眉睫。要对上述客户进行细分,根据各自的实际情况和贷款需求进行产品设计,结合传统保证方式,适当创新。以客户需求和风控为前提做好产品研发。
全行“农务通”营销机构要深入学习贯彻本次丁学工董事长、姜建南副行长调研中提出的要求,统一思想,高度重视,深入实践,早见成效。再一次掀起“农务通”营销的热潮。为全行巩固农村金融市场而不懈努力。
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