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5月11日，丁学工董事长到郭猛镇现场检查"汇金通"业务，先后来到了位于郭猛农村腹地的两个"汇金通"商户处开展现场检查。察看了各类账务流水、业务登记簿，并于商户亲切交流，了解业务开展情况，听取他们对"汇金通"相关业务的建议与意见。同时，还与本地村民促膝长谈，了解当地居民对于金融服务的需求。
加强管理 防微杜渐
当前，"汇金通"业务作为服务三农，打通金融服务"最后一公里"的重要举措，是各级政府三农扶持政策、省联社金融服务一以贯之的要求。从全国多地发生的案件来看，农村便民金融服务站亟需加强管理，将有可能暴露的风险隐患扼杀在萌芽状态。对于我行来说，基层支行要根据本支行辖内的"汇金通"分布情况，逐一上门检查，坚持做到每季度检查一遍。检查时，要查商户、访村民、查实情。核对账务处理情况，查看登记账簿，通过多个渠道和维度，掌握第一手资料。对发现的苗头性问题要及时处理。每次检查后要将检查情况形成汇报材料报送至总行网络金融部。
强化检查 防患未然
总行网络金融部等主要责任部门要全年对辖内所有的"汇金通"商户进行一次彻查。同样要细致摸排，认真检查到位。在走访过程中，要向商户了解本地支行的检查情况。对于与商户核对发现弄虚作假的支行，要严肃处理。在此基础上，要对各支行每季度报送的检查材料进行逐一审核，对未按时报送的支行予以通报批评并加以处罚。要将各支行的检查情况与考核相挂钩。同时要求各支行将每次检查的图片逐一上报。
探索创新 普惠服务
除了做好管理和检查，总行相关部门和各支行在走访商户的过程中，要听取商户和客户对于我行金融服务的建议与意见，认真记录备案，善于发掘我行业务当前存在的问题，从便民服务的角度出发，对现有业务进行改进和创新。如从我行"汇金通"商户的正常交易可以看出，很多居民会定期到商户处将存折中的工资、补贴提取出来，然后再到银行网点将积攒的资金存为定期。我行相关部门要思考开发适合此类客户的金融产品。可以使客户存折账户余额超过固定金额后自动转存为定期存款，在节约我行柜面营业资源、分流客户的同时，真正减少客户往返银行的次数，真正实现普惠金融服务。 各支行要认真贯彻落实丁董事长在检查过程中提出的具体要求，将"汇金通"业务存在的潜在风险逐步化解，并真正发挥其"最后一公里"的金融服务作用。
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