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7月初，我区持续遭受大暴雨袭击，诸多镇出现了洪涝灾害，给部分网点、养殖户、种植户、部分地势较低的小微企业等带来较大影响。针对这一情况，我行积极部署防汛工作，各支行采取有效措施，在进行自救的同时，全力以赴为群众提供全方位金融服务，切实保障员工和客户的人身财产安全。
溱潼支行筑好防洪抗灾堤坝
7月4日，副行长严德明冒雨来到溱潼支行，详细了解防洪抗灾相关情况，传达总行相关指示，要求该支行积极帮助当地群众防洪抗灾。
溱潼镇水蛭养殖大户刘东升的养殖地点紧靠泰东河，地势较低，且水蛭对水质和水位的要求较高。溱潼支行行长翟晓琪在得到相关天气预警之后，立即会同客户经理及时赶往养殖场，第一时间将天气消息传达给刘东升，并配合其筑高堤坝，调整好养殖水位，帮他渡过了难关。
淤溪支行金融服务小队在行动
面对强降雨，淤溪支行对网点内部进行全面检查，该支行在入口处放置了防滑垫、设置了警示牌，并为群众提供了雨具等。
同时，该支行组建金融服务小队，根据客户的实际情况，一户一策制定应对措施。淤溪村村民蔡友新的鱼塘一直处于较高水位，且饲料紧缺，了解这一情况后，该支行及时通过“易贷通”为其授信40万元，并提供水泵对鱼塘进行排水。截至7月6日晚，该支行对17户种养殖客户和部分地势较低的小企业进行了走访，受到当地群众的一致好评。
叶甸支行细化措施服务客户
连续的暴雨对叶甸支行辖内的农户、养殖户造成了不同程度的影响。该支行针对辖内种养户的具体情况制定了系列服务举措。
紧抓汛前和汛后的客户调查工作，了解客户生产经营状况和信贷资金需求变动情况，并安排客户经理和信贷人员深入农户和农业生产基地开展调查，帮助客户排查隐患。同时组建汛期信贷服务小分队，进村入社，了解农户汛期受灾情况，开辟绿色窗口，为农户提供信贷资金支持。截至目前，累计发放汛期支农贷款30余万元，协助10余家农户渡过汛期生产难关。
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