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江都农商行:“五大板块”助力电子银行发展

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江都农商行:“五大板块”助力电子银行发展
  近年来,围绕老百姓衣食住行、医教文娱等民生领域,江都农商行不断丰富电子银行场景嵌入,持续打造“线上+线下”“传统+移动”综合平台,力推金融服务智能化、移动化、便捷化, 电子银行业务取得了新发展。截至3月末,该行手机银行客户净增2.74万户,完成序时任务的110%;微信银行净增2.73万户,完成序时任务的123%;二维码收单净增0.31万户,完成序时任务的100%;贷记卡新增1814户,完成序时任务的107%。
  以银医通撬动医疗板块。针对医院就诊“三长一短”(挂号、收费、取药时间长、医生看病时间短)现象,该行与江都区卫计委合作开发“银医通”自助医疗服务系统,实现自助挂号、自助缴费、自助预约、查询和打印病理报告单等自助操作功能,向“排队挂号、排队缴费时代”告别。目前,该项目正在江都区小纪镇中心卫生院进行试点,同时江都区中医院、江都区妇幼保健院等辖区医院的信息化建设也正在规划中,计划以此项工程撬动地方医疗板块,实现全区医院银医信息化全覆盖。
  以学费自助缴撬动教育板块。2017年7月,该行上线了手机银行学费自助缴纳系统。今年,本着“早联系、早准备、早实施”原则,该行主动与当地中小学、幼儿园等教育单位对接合作学费缴纳事宜。通过组织召开家长座谈会等形式,对学费自助缴纳进行宣传、推介,预先为教职工、学生家长开通手机银行,现场演示操作;在各营业网点开通学费缴纳专柜,提前分流客户,让春节业务高峰期退却后的“淡季不淡”,让学费缴纳来临时的“忙时不忙”,以学费自助缴纳撬动教育板块,在江都形成潮流。
  以苏通ETC撬动出行板块。通过走访车管所及时获取当地汽车用户及汽车服务机构数量与分布情况,了解客户潜在需求。同时,安排业务骨干到江都高速收费中心学习,通过理论和现场实践相结合,进一步优化ETC办理流程。在业务开办初期,鼓励员工先试用,上高速进行测试,并反馈体验结果。在业务营销时,首先以个贷客户作为主营对象,渐而再向其朋友圈延伸,以此打开车族营销市场。截至目前,该行ETC苏通卡累计客户数903户,累计发生交易1.18万笔,交易金额39.96亿元,一季度末交易笔数排全省农信系统第四名。
  以社保卡撬动民生板块。以“专设网点+电子银行+上门服务”三位一体的金融服务模式开创社保卡办理“进企入户”新模式,实现城乡居民“参保缴费、权益查询、参保登记、待遇领取”的“四个服务不出村”。不到两个月的时间,提前完成了1.08万名机关事业单位退休员工信息采集发卡、激活工作和1.3万名在职人员社保卡制作。在城乡居民医保筹资工作中,发挥点多人多的优势,20天内完成了62.36万人的1.2亿元医保金收缴工作。截至3月末,该行累计发放社保卡22.51万张,激活率达83%。
  以收银宝撬动支付板块。一是挂图作战,精准营销。围绕各商业集中区,制作《沿街商铺情况表》,将商户名称、经营人、联系电话、二维码收单、手机银行、POS机、贷款以及员工人数等信息逐一进行登记,走访一户、弄清一户、营销一户。二是定向合作,重点突破。组织召开扫码支付推介会,集中宣传,批量营销优质客户。今年年初,该行与江都出租车公司合作,成功为87名出租车司机办理了收银宝业务。三是注重合规,量质并举。把好商户准入关,为已开通商户合理设置日交易限额,定期上门走访,本着量质并举的原则,让重点商户的维护和拓展形成良性循环,提升营销实效。
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