|
宝应农商银行推动业务高质量发展
今年以来，宝应农商银行以“发展、转型、控险、合规”为主题，坚定服务三农定位，坚持“做优、做小、做散”，紧跟传统业务融入互联网金融，拓展资金业务市场，围绕提升服务和获客、留客能力狠抓工作落实，实现“做精乡村、做细城乡、做优实体”，全力以赴推动经营管理工作迈上新台阶。
抢抓机遇，提高获客能力，推动组织资金又好又快增长。
在客户分层维护方面，强化优质客户的筛选、甄别与培养，在摸清城区各个社区、商圈和机关企事业单位总体情况的基础上，筛选有价值、有空白、有意向的客户群，分类发挥人脉优势组织集团公关；对贷款客户除落实保证金条款等方法外，摸清其资金走向找准交易对手进行营销，理清每个客户的上下游关系，逐一公关。
在绩效导向方面，发挥绩效考核优化转型优势，规范和完善营销登记，增加增量存款和低成本存款计价占比，营造全员组织资金工作氛围。
在宣传方面，按照形成规模、形成气候的要求，根据自身特点，结合产品特色，采用客户易于接受的方式从视觉、听觉、感觉等方面进行立体宣传。支行、事业部结合各自服务区域、客户结构等特点制定个性化、多样化、生动化的宣传方案，将走访责任分解落实到支行每名员工集中组织开展扫村、扫街活动，
突出“快”服务与强“控”险，进一步推进信贷管理模式更趋合理。
突出“快”字，从申贷渠道、流程优化、执行力提升等方面着手，打造高效、灵活、便利的竞争优势，继续优化“线上＋线下”申贷渠道，着力提升微信申贷客户体验，借鉴行业内直销银行运营模式，积极探索纯线上金融服务。严格执行“限时办结制”，引入信贷审批流程的效能监察机制，从放款效率、放款质量和客户满意度等方面强化督查，对申贷成功客户进行回访，打造“流程化、标准化、亲民化”的信贷管理模式。
强化“控”字，坚持普惠金融、小微金融、绿色金融等发展导向。持续加强集团客户统一授信管理，对照专项检查中存在的问题，认真抓好规范整改，全面提升对集团客户的风险管控水平；完善消费信贷投向监测机制，加强消费贷款用途管理，坚决调控好增量增速，切实防范信贷资金违规流入房地产市场。
以“特色化、品牌化、轻质化”为方向，进一步推动物理网点转型。
硬件配置标准化方面，以“设备智能化、功能便捷化”为要求，标配网点内服务硬件设施，对现有离行式自助网点、警银亭、农村金融综合服务站等进行整合，撤并业务量稀少的站点，优化自助服务机具功能，制定软、硬件设施维护管理制度。
柜面服务标准化方面，巩固厅堂营销专业化转型成果，构建以支行行长为中心、内外勤通力协作的柜面服务标准化体系。从厅堂管理、客户引导、非结算业务办理辅导、客户信息维护等多方面入手，进一步丰富客服经理工作内容，发挥其在厅堂营销中的重要作用；在内外配合方面，柜员和客服人员配合客户经理，集中开展活动宣传、客户信息收集、信贷投放工作。
网点建设标准化方面，聘请专业化团队，对全行各网点形象进行统一设计改造，围绕“小而美、优而精”的社区银行发展定位，根据“布局精准化、网点轻型化”要求，定期开展各类主题丰富的亲民活动，将金融服务融入周边百姓的衣食住行，使社区银行更接地气、更聚人气。
围绕“定位精准化、业务统筹化、营销集约化”，进一步增强事业部联动效应。
公司金融部定位在负责全行公司业务的推动和发展，成立业务直营事业部并按片区成立3个服务中心，为客户提供一揽子金融服务；小微金融事业部定位在城区个人市场，充分挖掘城区范围内潜在客户群体，承担巩固和做细该行城区个人市场份额的职能；阳光金融事业部以农村为主战场，放开城区市场，精耕细作“三农”信贷需求，实现农村金融服务“全覆盖”。
扫码进入考试交流群、或扫码咨询
 
|
