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东台农商银行 开展文优服务创建活动
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发布时间：2018-05-29 10:21 点击： 次

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东台农商银行 开展文优服务创建活动
　　为进一步提升服务水平，强化服务意识，完善服务细节，优化服务流程，东台农商银行围绕文明优质服务、文明优质形象、文明优质环境，以及文明优质服务公开承诺四个方面开展创建工作，从着装仪表、语言措辞、服务设施、厅堂布置等多个方面进行规范。
　　开展“文明优质服务”主题活动，组织专题讲座、现场示范，普及礼仪常识，提高服务意识。开展“文明优质形象”主题活动，组织岗位练兵、技能竞赛，以练兵促能力提高，以练兵促工作开展，确保业务经营和练兵活动齐头并进。开展“文明优质环境”主题活动，鼓励支行争创“文明优质服务窗口的单位”，营造舒适的服务环境和人文环境。开展“文明优质服务公开承诺”主题活动，公布岗位职责，规范办事程序，提高服务效率，提升服务质量，力争年末实现服务层次提高、品牌形象提升。
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