宝应农商银行多举措优化企业开户服务
“真没想到这么快单位账户就开好了,而且立即就能使用,正好有笔款项要汇给对方,我马上就来试一下。”宝应县业博电缆材料有限公司法定代表人刘先生对宝应农商银行的开户服务给予了高度评价。
今年以来,宝应农商银行深入贯彻落实党的十九大精神,围绕中央“简政放权、放管结合、优化服务”改革工作要求,紧扣“优化企业开户服务、推动改善营商环境”主题,全面整合资源,通过流程改造、渠道优化和效能提升,在该行34家网点开通了企业开户“绿色通道”,改变原先开户资料隔日预审为当日预审,再以电子影像形式实时将企业开户资料传输至人民银行审核,账户管理中当日将开户资料送到人民银行进行开户领证,做到了“当日审,当日送”“当日领,当日发”,账户即开即用,不但减少了企业跑腿次数,更优化了企业开户的服务体验。
在优化流程的基础上,为进一步提升企业开户服务效率,该行不断强化服务意识,要求工作人员严格执行“开户时承诺、办结时告之”,并将执行情况纳入网点服务效能考核,各岗位人员紧密协作,合理安排劳动组合,将受理及审核时间控制在40分钟内,加快账户资料的传递效率,及时报送和领取开户相关资料,全力压缩传递环节时间。
针对特殊原因无法亲自到网点开户的企业法人或负责人,该行根据审慎开户原则,推行上门面签服务模式,在防范账户管理风险的同时极大地提高了企业开户的便利性、高效性及体验度。同时,该行组织开展了“优化企业开户服务,推动改善营商环境”主题活动,利用网点电子屏、官方网站、微信公众号和集中宣传活动,广泛宣传优化企业开户举措,助力营造良好营商环境。
对小微企业而言“时间就是金钱”,作为地方法人银行,宝应农商银行以此次优化企业开户服务为契机,不断提高服务效率,强化风险防控,为小微企业提供更多快捷、高效、便利的金融服务,助力企业高质量发展。
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