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紫金农商银行江宁开发区支行营业部 兑换零币传递爱心

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  紫金农商银行江宁开发区支行营业部 兑换零币传递爱心
  日前,紫金农商银行江宁开发区支行营业部迎来一位特殊客户,该客户独自一人带着两盆硬币和一袋子纸币来存款。了解到客户来意后,该行工作人员没有犹豫,立刻热情招待客户,引导客户来到贵宾室,安排两名柜面人员和大堂经理开展清点工作。
  经过两个半小时的努力,该行工作人员一共清点了硬币6000多元,其中包括5000元的一元硬币,500元的五角硬币。原来,附近社区的孩子们为了帮助困难山区孩子上学,不畏炎热特意开展义卖活动,这些零钱是大家献爱心的款项。该客户表示:“没来银行之前还比较担心,认为硬币数量较大,清点时间较长,怕银行拒收或者收费。没想到紫金农商银行人员热情周到,服务效率高,而且不收费,让孩子们的爱心得以顺利实现。”
  零钞兑换业务既是对银行服务态度的考验,也是对服务技能的检验。此次零钞清点和兑换虽是小事,却温暖了客户,展示了紫金农商银行良好的形象。该行负责人表示,今后仍将积极履行社会责任,不断增强服务意识,创新服务手段,提升服务水平,以更加高效、优质的服务回报广大金融消费者,全力打造“最理解客户的高效便民银行”。
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