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紫金农商银行雨花支行战台风保服务
8月17日，农历七夕节。受第18号台风“温比亚”的影响，古城南京迎来了一场狂风暴雨。紫金农商银行雨花支行的营业厅显得比平日要昏暗许多，自动门不再自动开合，门头上的跑马屏也不再播放滚动字幕，整个柜台甚至可以用“黑灯瞎火”来形容，但是，这里的工作人员并没有因此停下手中的活。
下午1时20分许，伴随着营业厅窗外的一道火花闪烁，整个雨花支行陷入一片漆黑，所有的照明设备、空调系统全部停止了工作，只剩下几盏应急照明灯在角落亮了起来。
工作人员第一时间检查UPS系统，排查问题原因，打电话报修，并向上级部门反映情况。经过调试之后，营业厅业务终端电脑恢复了正常，业务办理不受影响。只是少了空调和照明，营业厅内变得闷热又黑暗。
保安师傅递给柜员们几把扇子，这是平日里送给客户消暑的“广告扇”，正反面都印有紫金农商银行的理财产品介绍。关键时刻，小小的扇子派上了大用场。
“我想转个账，今天还能办吗？”一位头发湿漉漉的客户来到窗口，试探性地问道。她的手里攥着一张褶皱的回单，上面印有收款账户的号码。“您好，请坐！当然可以办理的。”柜员的微笑打消了她的疑虑，“您填写单据时可以往这里靠一靠，看得更清楚。”柜员一边说，一边把手边高拍仪的照明灯打开了。可是，那张小小的回单实在是看不清楚，客户不禁发愁道：“哎呀，这到底是3还是2呢？”“亮度不够就用手机照，我来帮你念号码，您别急，慢些填！”另一位柜员见状，拿出手机开启了手电筒模式。“您办卡的用途是什么？”旁边柜台上，柜员正借着亮光查验客户的身份信息，一边对照身份证的照片，一边提示客户开立个人账户的相关注意事项。
这时，又有一位客户走进了大门。因为雨太大，他想找地方避一避，刚巧被门口的“大额存单”宣传海报吸引，就进来看一看。客户经理见状赶忙迎了上去，与客户聊了起来。眼看着雨势渐弱，客户留下了手机号码，并表示改天再来详谈。
“请带好您的随身物品，外面风大雨大，注意安全！再见，请慢走！”就这样，雨花支行的日常工作有条不紊地进行着，似乎与往日不大相同，又似乎没有受到任何影响。而此时，工作人员的制服都已被汗水浸湿。
接近下午5点钟的时候，整个营业厅供电恢复了正常，紫金农商银行雨花支行用实际行动获得了客户的首肯。
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