近日，在东台农商银行东亭支行办理业务的老人周某突发疾病，该行立即启动应急救护预案，第一时间实施紧急救护，并拨打120急救电话，病人得到及时救护化险为夷，赢得了客户的衷心感谢和高度赞誉，被当地媒体广泛报道。

　　当天上午，86岁的老人周某独自来东台农商银行东亭支行办理活期存折取款业务。业务办理过程中，支行大堂经理张志红敏锐细致地发现老人用手扶住额头，说头有点晕而后站立不稳，立即和大堂保安唐晓莉一起扶老人到最近的座椅休息，并且一直陪护在旁。起先，支行人员以为老人是低血糖，赶紧倒了一杯水、拿来一块糕，但发现老人已不能服用且有流口水状况。闻讯赶来的支行行长顾月红见此情形，当机立断，救人要紧，一刻也不能耽搁。一方面，立即拨打120急救电话；另一方面，安排运营主管夏建华通过老人在该行业务系统中预留的信息找到其家人的联系方式，通知其家人尽快赶来。因施救及时、措施得力，老人成功脱离生命危险。

　　东台农商银行东亭支行在客户生命危难时刻及时救助，扎实践行“我为群众办实事”，充分反映了该行员工解决处置突发事情的能力，彰显了银行工作人员敢于担当、爱岗敬业的工匠精神。