面对当前严峻的疫情防控形势，江阴银行认真贯彻落实各级关于疫情防控的各项决策部署，坚定践行金融机构责任担当，全力保障疫情防控和金融服务始终“在线”。

　　筑牢金融服务“保障线”

　　3月22日，江阴银行通过《疫情防控期间信贷业务连续性指导意见》，成立以党委副书记、行长为组长的信贷业务连续性指导小组，全力做好疫情防控期间信贷金融服务。

　　据悉，该行专设疫情期间业务受理岗，建立疫情防控期间特殊信贷业务绿色审批通道，各机构及时摸排存量贷款客户受疫情影响情况，灵活开展无还本续贷业务及展期业务，确保贷款企业不因疫情出现“转贷难”问题。

　　非常时期，江阴银行持续完善企业和个人线上抵押业务流程，通过线上化、数字化等科技手段，大大缩短了客户临柜办理业务时间，减少客户因出行不便导致业务办理困难的问题。自推行线上化业务以来，该行已累计为500个企业和个人办理线上抵押贷款近8亿元，办理“赋强公证”业务近千笔、金额超3亿元；实现“全链通”开户3600余户，极大地方便企业和百姓。

　　织密疫情防控“安全线”

　　作为重要的金融保供单位，江阴银行各机构严格落实戴口罩、核验“两码”、一日三消毒、人员进出管理、每日异常情况报告、分批错时用餐、“四不两直”监督检查等措施，做实做细每个环节，确保客户和员工安全。

　　根据常州疫情防控指挥部要求，3月21日起，江阴银行常州分行暂停对外营业。为保障疫情期间金融服务不断档，常州分行党员干部以身作则，24小时坚守在防疫一线，其中多名员工主动请缨，吃住在分行，坚守岗位、服务百姓。

　　目前，该行常州分行清算中心全员在岗，营业部人员轮流值班，处理资金挂账、贷款回收、大小额出入账等业务，解答客户的电话咨询，应对突发情况。其余人员实行弹性工作制，所有员工保持随时待命状态，在最大限度降低疫情风险的同时，保证客户服务渠道畅通。

　　抓实党员先锋“服务线”

　　江阴银行党委迅速落实江阴市委市政府部署，第一时间向全行发出疫情防控倡议书。连日来，党员、青年团员主动请缨，踊跃加入疫情防控志愿者队伍。

　　3月22日，该行总行10名党、团员先锋组成首批“青年突击队”，加入江阴市疫情防控志愿者队伍，即日起他们将前往江阴高速北出口执勤，共同织密江阴北大门防控网。当天，江阴银行举行疫情防控志愿者座谈会，党委副书记、行长宋萍到会作防疫志愿工作部署，激励全行员工为支持地方防疫积极贡献力量。

　　该行常州、无锡、苏州三家分行积极响应，第一时间成立“党员先锋队”“青年突击队”，用实际行动筑起抗击疫情的战斗堡垒。得知无锡东亭街道防疫人手不够的消息，江阴银行无锡分行党员干部先锋队第一时间驰援，3月18日以来，该行数名党员干部来到无锡东亭街道春江社区，协助做好居民引导、登记台账、大数据筛查流调等工作，累计协助核验500多人次、协助流调60多人次。江阴银行苏州分行5位青年志愿者集结苏州科技城，协助采集市民核酸检测信息，开展维护秩序、扫码登记、测体温等工作，赢得百姓认可。

　　“作为江银人，我们每天都在为广大市民提供金融服务，但真正参与到抗疫一线中，才深切感受到这种服务的艰辛和防疫一线工作人员的不容易，让我们对抗疫工作人员更加敬佩！”江阴银行苏州分行志愿者朱梦瑶表示，她将用最温暖的服务、最有力的金融举措，为齐心防疫贡献力量。