为贯彻落实党中央、国务院减费让利精神，支持淮安实体经济发展，承担起作为“家乡银行”的社会责任，淮安农商银行重点围绕解决开户难题、推进减费让利等活动，持续开展“支付降费、让利于民”工作。该行自2021年9月30日起降低部分业务支付结算手续费，并将降费客户范围惠及所有企业和个体工商户。同时，在淮安农商银行官网、各营业网点宣传电视发布相关信息，并要求所有人员熟知减费让利内容。

　　3月1日，该行南窑支行接到一位盲人客户咨询开户及收单等业务电话，该客户经营一家盲人推拿店，想利用个体工商户营业执照开立账户方便日常经营使用。南窑支行了解情况后主动对接该客户，进行上门服务。在了解客户相关经营情况后，于3月2日为其开立了个体工商户账户，并告知客户免收开户手续费和账户管理费，同时帮客户办理了收银宝业务。由于收银宝款项直接清算至商户在淮安农商银行开立的账户中，免去提现环节，方便了商家结算，而且对单笔金额1000元以下交易不收取手续费，降低了个体工商户的经营成本。

　　淮安农商银行全力打造“周到金融，家乡银行”的百姓银行，切实把为群众办实事融入日常金融服务之中。对于残疾人群体的金融需求，该行一如既往地践行“让利于民”的服务理念，让这个特殊的群体没有因为社交障碍而无法享受便捷的金融服务。