面对国内疫情多点散发的态势，大丰农商银行不断加大金融支持疫情防控工作力度，将信贷资金向保障民生和“抗疫”企业倾斜，全力保障金融服务，筑牢金融抗“疫”防线。

　　强化组织领导。成立以董事长为组长的抗疫助困领导小组、以分管信贷行长为组长的工作小组、以纪委书记为组长的督察小组。印发了防控方案，细化防控措施，有序安排岗位工作，统筹做好业务经营、资金结算、信贷服务等工作，确保当前疫情防控与金融服务工作同部署同落实。

　　加大信贷支持。一是加大帮扶力度。先后出台周转贷、小微企业信用贷、企业复工复产贷等产品，有效解决小微企业生产、经营过程中周转性、临时性的流动资金贷款需求。同时积极运用展期、借新还旧等措施，加大对贷款客户的支持力度，帮助其渡过难关，累计实施贷款展期10.68亿元、借新还旧33.75亿元。二是实施惠企政策。对存量小微客户，设定1.5亿元优惠贷款规模，利率执行低至5%；对新增普惠小微企业、个体工商户及企业主客户，设定3亿元优惠贷款规模，利率执行低至4.05%。向人民银行申请再贷款、再贴现、延期政策支持、转贷款等资金55.8亿元，全部用于支持小微企业。三是主动减免费用。采取“减费让利、简化审批”等措施，规范服务收费，加大费用减免力度，先后为客户减免抵押物保险费、抵押物评估费、动产监管费等费用1103.22万元，为各类市场主体发展带来了实实在在的优惠。

　　提升服务质效。一是深化重点帮扶。积极开展百行进万企、家庭农场、个体工商户等各类客群走访，启动村组“阳光信贷”活动。结合“两在两同”建新功，选派34名机关员工脱产下基层，开展重点村帮扶活动，帮扶人员每日起早参加支行晨会，与客户经理、村组干部等一起走访重点村，有效推动了农户授信签约上手机、医保电子凭证、手机银行活跃等阳光金融工作。活动期内签约客户数7541户，重点村授信签约率提升至50.71%。二是优化线上办贷。积极响应“不见面审批”服务号召，依托“丰觅生活”“丰觅推客”“丰觅随手办”“金丰e贷”“企业网银”“手机银行”等线上化平台，主动引导客户优先使用无接触、线上化、智能化的服务渠道，实现客户申请、审查审批、提前还款等在线化融资服务，全力支持疫情防控。三是夯实服务保障。及时加大库存，力保客户正常资金业务需求不中断。配备紫外线消毒灯，对经手的现金全天常态化进行消毒。在网点专设防疫资金支付专用窗口，方便客户办理相关资金存取业务。同时，在柜台醒目位置放置小微企业开户服务绿色通道以及服务时限承诺提示牌，提升服务效率。