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江苏省农村商业银行面试指导:无领导小组讨论中小组发言建议
  银行面试,在无领导小组讨论环节一定要把握好小组发言这个机会。
  无领导小组讨论顾名思义就是每个考生都是平等的参加小组讨论发表意见。考官设置这种面试方式的目的就是要给每个学员公平的表现和竞争机会,通过一道题目或一则材料及问题的思考表达来观察每个考生的“本来面目和水平”---自身具备的与岗位匹配的能力和素质。
  首先,必须搞清楚考官测查的重点。无领导小组讨论主要是测查考生的言语表达能力、综合分析能力、组织协调能力、人际沟通能力和求职动机。尤其是对问题、材料的理解和把握、与各位考生的协调沟通至关重要。这些能力和素质的体现应该满足未来工作岗位的要求。
  其次,必须明白考官测查的方式。考官一般会通过内容维度和过程维度对每位考生进行考察。内容维度突出考生表达的言语质量,如对问题的观点及理由支撑,对别人不同观点的补充或反驳水平,有效发言的次数,表达所反映出的思维分析综合能力等方面;过程维度主要观察考生在整个讨论过程的举止仪表、情绪控制,对小组讨论氛围的调整把控和进度推进,对他人的沟通技巧和尊重等方面。无论是内容或者过程,都是根据岗位的能力及素质要求作为评价依据的。
  最后,必须掌握小组发言的技巧。
  1、发言前准备。对所给题目或材料要精准把握,通过全面分析问题,从岗位的要求出发,发挥理性思维把握问题的本质形成自己的观点,罗列自己的充分理由。注意简洁清晰明确正确。
  2、把握独立陈述观点的机会。严格控制发言时间,按照规定表达清楚自己的观点及理由,突出条理性。更要注意及时记录其他考生的不同观点及依据,为后续的小组讨论做到有的放矢。
  3、小组讨论注意技巧。把握两个维度:过程的有效控制,一方面积极发言,充分阐释自己的观点理由,另方面对小组讨论氛围进行协调,尊重发言人的同时鼓励不发言的考生,保持小组积极讨论氛围,朝着统一完善的方向促进小组发言结论的形成;内容的高质完成,既要说服别人,又要善于发现吸收别人优点,懂得合理妥协顾全大局,不断在总结梳理中形成讨论一致。不要忘记考官的测查重点和考核要求,我们的讨论是为了展示自己与岗位的匹配。
  4、总结陈词适当把握机会。要根据自己对整个无领导小组讨论各个环节的把控能力决定最后总结陈词的机会使用。积极争取总结的发言机会,但不必强取。甚至发现优秀的表达考生可以主动推荐别人,大度度人,也是优秀品质的体现。如果自己总结发言,仍然注意考官的时间要求,要对全体考生的讨论付出进行感谢,更加简洁明了进行总结,做到有理有力。
  小组发言说起来没啥难度。但是真正在现场的表现和把握却并不容易。因为这需要实践操作和技巧灵活把握。建议大家在熟悉面试流程的基础上通过专业老师的实际指导和全真模拟训练,效果会更好。
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