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2024年中信银行信用卡中心社会招聘公告（2.1）
客户拓展室经理岗（无锡）
工作职责
1、信用卡拓展业务各项指标达成，包括发卡量、重点产品推广、推荐动卡空间安装、微信绑定信用卡、客户服务、存量客户经营、有效卡、白金卡、借记卡、核准率、中收、创收、理财、保险、客户质量指标等全面的金融服务需求。
2、满足客户全面的金融服务需求，协助处理重点客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查的处理。
3、负责管理当地的拓展运作，带领拓展队伍合规完成卡中心下达的拓展计划和拓展目标。
4、协助分行开展信用卡业务及相关金融服务、 协调当地关联业务单位开展合作。
5、作业规范、协助提供管理全方位贷后服务及风险管控。
6、配合客户经营端构建新客户经营场景。
7、积极完成上级主管交办的工作。
任职要求
1.本科及以上学历。
2.两年以上岗位相关工作经验，其中一年以上金融产品及其他消费品工作经验优先，有金融行业从业经验优先。
3.熟练操作OFFICE办公软件；较强的计算机操作和应用能力。
客户拓展室经理岗(衡阳)
专业要求
金融、经济、市场营销及管理等相关专业
工作职责
1、信用卡拓展业务各项指标达成，包括发卡量、重点产品推广、推荐动卡空间安装、微信绑定信用卡、客户服务、存量客户经营、有效卡、白金卡、借记卡、核准率、中收、创收、理财、保险、客户质量指标等全面的金融服务需求。
2、满足客户全面的金融服务需求，协助处理重点客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查的处理。
3、负责管理当地的拓展运作，带领拓展队伍合规完成卡中心下达的拓展计划和拓展目标。
4、协助分行开展信用卡业务及相关金融服务、 协调当地关联业务单位开展合作。
5、作业规范、协助提供管理全方位贷后服务及风险管控。
6、配合客户经营端构建新客户经营场景。
7、积极完成上级主管交办的工作。
任职要求
1.本科及以上学历。
2.两年以上岗位相关工作经验，其中一年以上金融产品及其他消费品工作经验优先，有金融行业从业经验优先。
3.熟练操作OFFICE办公软件；较强的计算机操作和应用能力。
远程客户经营室副经理岗（策略统筹）
工作职责
1.负责远程业务的发展规划、策略制定、组织实施、资源管理（含人力资源，人员职业规划，费用资源等）、经营情况分析等工作；
2.负责与财富管理部业务规划与综合管理处主动建立沟通机制，确保信息对称；
3.负责远程指标的考核方案制定、任务分配等工作；牵头远程费用管理；
4.负责远程相关重要材料撰写、相关重点项目督办等；
5.负责制定远程合规内控管理策略，负责内控情况分析等工作；
6.负责制定远程渠道消费者权益保护工作策略，负责远程消保情况分析等工作；
7.统筹规划并推进远程客户数据基础建设，包括数据获取、数据整合、数据标准与质量管理、数据标签等，统筹远程各科室之间数据管理工作；
8.配合落实反洗钱风险识别、评估、监控、报告等内控管理相关工作及处室综合支持工作。
任职要求
1.本科及以上学历；
2.两年以上岗位相关工作经验；
3.具备熟悉远程业务知识，对互联网与金融业务的融合、新产品和流程设计、项目管理、内外部跨界合作与关系构建等，有较强的实践经验和独立思考能力的优先；
4.具备英文读写能力的优先；
5.掌握电脑操作基本知识，熟练使用常用办公软件（WORD、EXCEL、PPT等）。
原标题：信用卡中心社会招聘
文章来源：https://wecruit.hotjob.cn/SU621d903fbef57c221e5ca37f/pb/social.html
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