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2024年华夏银行信用卡中心社会招聘公告（3.21）
生产维护
专业要求
计算机类相关专业毕业
工作职责
1．负责参与制定并贯彻执行信用卡中心生产系统的运行管理、维护管理、业务连续性管理方面的策略、制度、流程及标准规范。
2．开展生产维护管理相关工作，保障生产应用系统的正常稳定运行。
3．负责完成应用系统各项常规操作、日常检查和维护工作。
4．组织应用维护相关人员定期对应用系统运维手册和应急预案进行更新，组织开展应急演练。
5．负责应用系统生产运行事件处置，按照应用系统维护文档、手册或应急预案进行处理，及时恢复生产系统运行。
6．负责应用系统生产问题处置，及时更新应用系统常见问题处理文档或知识库，确保生产问题得到及时有效解决。
7．负责应用系统生产环境的上版、变更、数据修改等生产操作，采取有效措施降低变更过程中的实施风险。
8．负责制定应用维护服务水平协议，组织维保公司完成维护工作，并对其维护工作进行监督、检查。
9. 此岗位为信息科技部重要岗位，与信息科技部总经理、生产运行岗、信息安全管理岗、项目开发岗、测试管理岗、技术测试管理岗之间为不兼容岗位。
10．严格履行反洗钱、内控、合规、案防、消保、保密、信息安全、业务连续性管理等相关工作要求。
11．完成领导交办的其他工作。
任职要求
1. 大学本科（含）以上学历，计算机类相关专业毕业。
2. 熟悉应用维护工作，有较强的沟通、协调与解决问题能力；了解网络、操作系统、数据库等技术，具备一定的故障分析和判断能力。
3. 熟知银行或信用卡中心的业务和运作情况，并能应用于自身工作。
4. 1年（含）以上相关工作经验。
项目开发
专业要求
计算机类相关专业毕业
工作职责
1．负责应用系统的功能规格编制、设计、开发、单元测试、集成测试和优化升级。
2．负责应用系统的数据移植、技术支持工作，解决系统运行维护工作中发现的问题。
3．负责应用系统的技术培训。
4．负责组织编写和评审应用系统操作手册，参与上线推广和应急事件处置。
5. 此岗位与测试管理岗、技术测试管理岗、生产维护岗为不兼容岗位。
6. 严格履行反洗钱、内控、合规、案防、消保、保密、信息安全、业务连续性管理等相关工作要求。
7．完成领导交办的其他工作。
任职要求
1. 大学本科（含）以上学历，计算机类相关专业毕业。
2. 熟悉Java、C、C++、Python等至少一种开发语言；熟悉Oracle、Sqlserver、DB2、Mysql等至少一种主流数据库技术；熟悉Linux、Unix、Windows Server 等操作系统；了解WAS、Apache、Tomcat等至少一种主流应用服务器。
3. 熟知与银行经营运作相关的专业知识，了解信用卡中心的业务和运作情况，并能应用于自身工作。
4. 1年（含）以上相关工作经验。
需求管控
专业要求
计算机类相关专业毕业
工作职责
1．负责年度需求计划管理及跟踪，组织信用卡中心年度需求计划征集相关工作。包括不限于组织召开需求计划评审、需求计划整合、项目费用评估、需求计划申报及相关口径解释等工作。
2．负责牵头征集业务部门组织级需求，召开组织级需求评审会，协调需求涉及的业务部门就需求内容达成共识。
3．协助需求分析人员（BA）、应用架构管理人员（SA）推动业务需求文档的标准化、规范化，确认业务需求边界，提高需求文档质量。
4．参与制订信息系统建设需求管理的相关制度、规范、运行机制、管理流程并推动相关制度的落实。
5．协调解决需求阶段遇到的各类问题，及时跟踪、监控进度，建立信息报送和沟通机制。
6．严格履行反洗钱、内控、合规、案防、消保、保密、信息安全、业务连续性管理等相关工作要求。
7．完成领导交办的其他工作。
任职要求
1. 大学本科（含）以上学历，计算机类相关专业毕业。
2. 熟悉银行基础业务知识、银行应用系统基本架构知识、信息技术基础知识。
3. 熟悉业务领域监管政策、发文指引。
4. 思维严谨、逻辑性强，具有较好的文字功底和表述能力。
5. 具有良好的人际沟通协调能力，良好的综合分析能力。
6. 3年（含）以上相关工作经验。
外包管理
专业要求
计算机类相关专业毕业
工作职责
1．负责组织信用卡中心信息科技外包管理。
2．负责组织开展信用卡中心信息科技外包商、外包人员管理和考核评价管理。
3．根据总行外包商管理要求，配合开展信用卡中心信息科技外包商、外包人员管理和材料报送。
4．负责信用卡中心信息科技外包商和外包人员工时结算工作。
5．严格履行反洗钱、内控、合规、案防、消保、保密、信息安全、业务连续性管理等相关工作要求。
6．完成领导交办的其他工作。
任职要求
1. 大学本科（含）以上学历，计算机类相关专业毕业。
2. 熟知信息科技外包管理相关要求。
3. 熟知与银行经营运作相关的专业知识，了解信用卡中心的业务和运作情况，并能应用于自身工作。
4. 1年（含）以上相关工作经验。
数据库中间件管理
专业要求
计算机类相关专业毕业
工作职责
1．负责完成数据库及中间件的日常维护，保障系统的健康稳定运行。
2．负责组织完成数据库及中间件缺陷整改、高可用性部署、系统性能调优。
3．负责优化数据库及中间件管理流程，完善数据库中间件管理制度。
4．负责完成资产采购类建设项目方案中数据库中间件方案的制定。
5．负责制定数据库容量管理方案，并根据容量管理方案提出扩容计划。
6．负责制定全年恢复抽检计划，并依照计划组织抽检实施工作。
7. 此岗位为信息科技部重要岗位。
8. 严格履行反洗钱、内控、合规、案防、消保、保密、信息安全、业务连续性管理等相关工作要求。
9．完成领导交办的其他工作。
任职要求
1. 大学本科（含）以上学历，计算机类相关专业毕业。
2. 精通常见数据库及中间件软件的使用及维护。
3. 熟悉多种操作系统，精通中间件数据库软件的部署、调优、测试和监控。
4. 1年（含）以上相关工作经验。
互联网服务座席
工作职责
1．根据部门指标要求，做好呼入、呼出业务处理工作，并做好相关记录。
2．受理互联网渠道人工服务进线，并按照业务流程及规章制度为客户提供相应服务。
3．在线完成客户的业务申请，包括：激活、换卡、止付、额度调整等业务。
4．对于客户特殊诉求，按业务要求发送工单至业务部门，后续跟进处理情况并回复客户。
5．根据知识库业务知识的更新，实时掌握。
6．处理非电话渠道受理的业务诉求并后续跟进。
7．严格履行反洗钱、内控、合规、案防、消保、保密、信息安全、业务连续性管理等相关工作要求。
8．完成领导交办的其他工作。
任职要求
1．大学专科（含）以上学历。
2．熟知信用卡业务流程和银行一般知识，有较强语言表达及沟通协调能力，熟练使用计算机。文字录入60字/分钟以上。
交易授权
工作职责
1．负责7×24小时人工授权。
2．负责可疑交易处理及提报。
3．负责大额流量提报及处理。
4．负责VVIP客户交易提报及处理。
5．负责非消费交易处理与管控。
6．严格履行反洗钱、内控、合规、案防、消保、保密、信息安全、业务连续性管理等相关工作要求。
7．完成领导交办的其他工作。
任职要求
1．大学本科（含）以上学历。
2．熟悉与银行信用卡授权与交易监控的相关专业知识。了解银行信用卡风险管理基础理论和相关的政策法规。
征信调查
工作职责
1．根据操作标准进行电话征信、外部征信，验证、评估申请资料的真实性，对伪冒、不实申请进行防堵。
2．真实、准确和完整的记录征信信息。
3．严格履行反洗钱、内控、合规、案防、消保、保密、信息安全、业务连续性管理等相关工作要求。
4．完成领导交办的其他工作。
任职要求
1．大学本科（含）以上学历。
2．熟知银行信用卡风险管理基础理论和相关的政策法规。熟知与银行信用卡风险管理相关专业知识，了解信用卡中心的业务和运作情况，并能应用于自身工作。
原标题：华夏银行
文章来源：https://hxb.hotjob.cn/
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