3月13日凌晨,泰兴地区出现新冠肺炎确诊病例,“限市”“限行”的政策随之下达。为助力疫情防控,保障地方金融秩序稳定有序,作为“泰兴人自己的银行”,泰兴农商银行积极响应各级政府和监管部门的号召,层层压实责任,强化组织统筹,全力配合疫情防控,并结合自身科技优势,为当地百姓和企业在特殊时期提供更多“有温度”的金融服务,为打赢疫情防控阻击战贡献力量。
思想重视 强化防控排查
疫情就是命令,防疫就是责任。面对当前严峻的防控形势,泰兴农商银行党委高度重视,迅速行动,始终把广大人民群众和员工的健康和安全放在首位,把特殊时期优质高效做好金融服务保障放在首位。一方面,加大员工疫情排查力度,将与员工密切接触的家庭成员一并纳入排查范围,实行日上报和零上报工作机制,建立突发情况应急响应处置预案,严防死守,杜绝瞒报、漏报现象;另一方面,引导员工注意自我防护和文明服务,营业网点全体值班员工佩戴口罩上岗,每天早晚对柜台、点钞机、密码器、自助服务区机具等公共设施或用具进行清洁消毒,强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理,为前来办理业务的客户提供健康、卫生的公众环境。
多方统筹 推广线上渠道
针对疫情影响实际,泰兴农商银行迅速作出反馈。为满足广大客户疫情期间的金融服务需求,结合泰兴地区封控区域划分,动态调整营业网点。在各营业网点张贴各类宣传标识和提示海报,鼓励广大客户在家利用该行手机银行、企业网银等办理存款、转账等业务。充分发挥新媒体宣传作用,通过公众号、网站、短信、抖音平台等多种途径告知客户网点营业动态信息,引导客户通过线上渠道进行资金划转。同时,进一步加强支付系统的监测和运维支撑,保障线上交易便捷畅通,缓解线下疫情防控压力。
同心战“疫” 践行责任担当
一方面,统一调配宣传渠道和设施,实现疫情防控宣传全覆盖。泰兴农商银行LED屏不间断滚动播放疫情防控宣传语,做到全方位、立体化宣传,确保疫情防控各项要求深入人心,提高公众认识。通过微信公众号、群发短信,实时发布疫情防范指南,明确疫情防范措施,号召广大群众共同打赢疫情阻击战。另一方面,积极响应市委市政府号召,全体党员返回社区报到,全力协助社区开展疫情防控工作。同时,挑选精干力量,组建同心战疫突击队,奔赴国庆二村社区,每5个人为一组,协助社区和医务人员做好核酸检测、居民信息登记、现场秩序维护等工作。
越是紧要关头,越能彰显企业的社会责任与担当;越是关键时刻,越能体现企业应对的能力与执行力。疫病无情、农商有爱,泰兴农商银行将与社会各界一道,同舟共济、众志成城、主动作为、科学施策,支持好、服务好广大企业和人民群众特殊时期的金融服务需求,共同夺取抗击疫情的最终胜利!
|