启东农商银行牢牢把握“稳字当头，稳中求进”工作总基调，积极实施助企纾困专项行动，出台五项抗疫支持举措，助力广大企业战疫情保生产，应对疫情冲击，助力稳市场主体、稳就业创业、稳经济增长。

　　普惠走访，支小助农，加大信贷资金供给。疫情期间，该行开展全市纳税企业、“百行进万企”企业、新型农业主体等走访活动，对3704家纳税企业、3419家新型农业主体走访全覆盖，确保普惠金融进万家。4月末，该行实体经济贷款343.3亿元，较年初净增34.89亿元；制造业贷款80.53亿元，较年初净增8.56亿元；在农村地区继续深入推进“阳光信贷”整村授信工作，截至4月末，“富农易贷”授信27.17万户、396.98亿元，累计用信9.32万笔、48.08亿元；大力推广线上贷款产品，实现小额信用贷款产品线上全流程办理，市民足不出户即可享受便捷的借贷服务。

　　金融创新，多元服务，加大抗疫产品投放。该行着力通过产品创新，加大信用贷款支持力度，重点解决小微企业贷款难、担保难、贷款贵的问题。支持纳税企业复工复产，升级对按时足额纳税的实体企业发放的用于短期生产经营周转的“税易贷”产品，采用信用方式，最高授信金额500万元，对接辖内所有中小微企业复工流动资金需求，截至4月末，新发放81户、金额1.82亿元，目前该类贷款余额3.52亿元。重点帮扶支持小微企业，推出“小微贷”产品，以纯信用的方式为小微企业提供资金，利率4.7%，最高贷款额度1000万元。截至4月末，新增客户32户、金额1.49亿元。优化“融e贷”产品，为房产抵押类客户配套信用贷款，最高贷款金额为抵押房产价值的120%。截至4月末，新发放757户，金额6.47亿元，目前在贷余额14.47亿元。

　　落实展期，应延尽延，缓解企业周转压力。制定惠企惠民“三项举措”，对暂时受困客户做好到期续贷，不抽贷、不断贷、不压贷，助力企业和个人客户渡过难关。优化贷款转贷，推广“流转贷”产品，切实缓解小微企业贷款“先还后贷”资金筹措压力，有效降低企业财务成本，截至4月末，累计为332户开办流转贷7.13亿元。此外，还与启东邦盛企业转贷服务有限公司合作，为贷款客户提供转贷服务，已累计为278户发放邦盛转贷24.1亿元；落实贷款展期，对现实存在因疫情还款困难，或被强制隔离、限制行动预计无法办理转贷手续的客户，要求客户经理至少提前3个工作日对贷款进行展期操作，同时在展期后对客户征信数据进行调整。截至4月末，该行累计为243户客户实行展期，涉及金额8.76亿元；制定延期还本付息政策，对部分受疫情影响不能按期归还的借款人，延长贷款期限。截至4月末，该行累计为123户客户实行延长期限，涉及金额1.55亿元。

　　减费让利，共渡难关，加大金融帮扶力度。在向企业提供优质、高效服务的同时，降低企业资金成本、时间成本和财务成本，免收个人网上银行、手机银行转账汇款手续费，免收企业网上银行、手机银行跨行转账手续费等费用，降低企业账户年费、开户手续费、转账汇款手续费；积极开展“商户抗疫贷”“全民抗疫贷”集中推广活动，专列6亿元信贷资金，以纯信用的方式，持续加大对小微企业主、个体工商户、市民的金融扶持力度，提振信心，贷款年利率仅为3.48%；对普惠型小微企业贷款利率进行调整，对单户授信总额1000万元以下（含）的普惠型小微企业法人、500万元以下（含）普惠型个体工商户和小微企业主贷款利率，在执行利率的基础上统一下调50BP。

　　强化服务，提升效率，开辟贷款绿色通道。建立差别化授信审批程序，开辟授信“绿色通道”，从贷前调查、征信审批、授信审批等各个环节设定阈值，督促客户经理及审批人员提高服务效率，并通过整合信贷资料、减少纸质材料、合并用信材料、优化受托支付流程等20多项举措，整体信贷审批用时比实施前缩短了60%。依托“不见面”抵押登记系统，开辟房产抵押审批“绿色通道”，客户在网点即可办妥抵押登记，通过“不见面”抵押登记流水线处理，当日可办妥他项权证，目前已实现1个工作日调查审批完毕，次日放贷，为企业融资加油提速。

　　启东农商银行将充分发挥地方金融的资源禀赋优势，积极应对疫情发展变化带来的影响，全力支持企业复工复产，助力企业和个人客户渡难关，助推地方实体经济平稳发展。