为全面落实党中央、国务院和省委、省政府决策部署,充分发挥地方金融血脉作用,积极为疫情影响下的市场主体纾困解难,近日,紫金农商银行出台了赋能贷款投放“二十条”措施,从考核激励、定价管理、产品创新、流程优化、风险管控、队伍建设、系统支撑七大方面全力赋能,为稳主体、保实体贡献“紫金力量”。
挥好考核“指挥棒”,确保“贷得到”
稳主体、保实体的关键,就是要让银行“敢贷”“愿贷”,从而确保企业能够“贷得到”。紫金农商银行秉持“帮市场主体就是帮银行”“稳主体就是稳经济”理念,为确保赋能贷款投放20条举措落到实处,该行主动“拎包下乡”做好政策宣讲,让好政策能落地、有实效,加强统筹指导和考核激励,引导全行加大单户1000万元特别是100万元以下贷款的投放力度。同时,进一步完善落实普惠金融尽职免责制度,健全小微贷款容错机制,为客户经理松绑解压;持续推进客户经理等级化薪酬管理,在绩效激励、费用分配、晋升通道等方面进一步倾斜,激发客户经理干事动能;不断强化业务技能、风险防控培训,提升客户经理服务水平和风控能力。
为提升精细化营销和管理水平,近日,该行在全行范围内开展了经营管理合理化建议征集活动,凝聚全行员工智慧共同为该行高质量发展献计献策,以切实解决该行经营管理中存在的不足与问题。同时,该行开展学习先进同业优秀营销与管理案例活动,从“管理思考”“公司业务”“零售业务”和“理财业务”四个方面印制案例分享集1000余册,通过“个人自学+集中学习”“线上学习+线下学习”“撰写心得+经验推广”相结合的方式,以案例学习带动典型运用,采“他山之石”转化为“紫金特色”,为提升金融服务能力和质效提供支撑。
用好政策“助推器”,确保“贷得起”
稳主体、保实体的保障,就是要让银行备足信贷资金,持续减费让利,从而确保企业能够“贷得起”。 紫金农商银行坚持政策直达企业,充分利用降准释放的长期资金、再贷款再贴现等货币政策工具提供的资金,优先投向涉农、小微等重点领域。
该行构建转贷应急长效机制,与民营企业转贷基金合作,帮助受疫情影响暂时经营困难的企业,通过政府转贷基金先还后贷,今年以来已累计转贷354笔、金额12.37亿元。同时,该行对无还本续贷产品“转贷通”进行优化,将单户无还本续贷金额提高至3000万元,今年以来已累计支持中小微企业无还本续贷1077笔、金额41.03亿元。
该行主动做好“减、让、免”工作,进一步提高涉农、小微等重点领域的贷款定价利率优惠,并扩大利率优惠范围,对“专精特新”、绿色环保、先进制造业等领域制定阶段性的贷款指导价格,帮助企业降低综合成本,真正“轻装上阵”。今年以来,该行共为1293户客户减费让利1.3亿元。
丰富产品“工具箱”,确保“贷得易”
稳主体、保实体的抓手,就是要让银行以多元化产品满足市场多样化需求,从而确保企业能够“贷得易”。紫金农商银行树立“产品为王”理念,加强金融产品开发和供给力度,让好政策、好产品为企业带来实实在在的惠利。该行针对不同市场主体生命周期、所属行业、融资需求等特点,在既有产品的基础上,不断丰富和完善产品“工具箱”,创新“紫信贷”“兴村贷”产品,升级“见贷e贷”“结算易贷”产品,大力推广“富农易贷”“微企易贷”“苏科贷”等产品,夯实行业银行模板。为了鼓励新产品先行先试,该行设置先行先试奖励,鼓励客户经理适应新需求、用好新产品。
南京市江北新区某门窗店因疫情原因,订单量较以往有所下滑,短期内现金流趋紧,由于没有合适的抵押物,企业经营资金一直存在缺口,这令该企业负责人头疼不已。在客户走访过程中,该行客户经理了解到客户的情况后,第一时间向客户推荐免抵质押的“微企易贷”产品。在江苏信保南京信用融资担保有限公司的担保下,仅用时1天,30万元贷款资金便到达客户手中,解了客户的燃眉之急,这也标志着该行首笔“微企易贷”业务成功落地。
打好服务“组合拳”,确保“贷得好”
稳主体、保实体的基础,就是要主动躬身下沉,不断优化流程,打通金融服务“最后一公里”,从而确保企业能够“贷得好”。紫金农商银行坚持“紫金到家”品牌理念,实现金融产品和服务精准触达。该行积极响应“乡村振兴”号召,依托135个营业网点、242个普惠金融服务点开展送金融、送服务、送产品“三送”活动,并选派近100名挂职干部、300多名党建联络员深入农区腹地。同时,该行组织开展“精准走访稳主体 优化服务保实体”专项竞赛活动,主动做好小微企业、“百行进万企”行动客户、个体工商户、新型农业主体、科技型中小企业五类市场主体的精准走访,提升服务精准性和覆盖面。截至目前,已回访“百行进万企”客户6091户;回访、走访个体工商户20100户,授信签约95324户;落地“专精特新”客户34户,新增授信5.64亿元。
为给客户带来最佳体验,该行围绕科技赋能,持续落实授信“135”工程,推进信贷工厂建设;优化按揭贷款办理流程,实现“客户申请一手房按揭只需跑一趟,申请二手房按揭最多跑两趟”的目标;进一步扩大法人网银自助放款范围,实现1000万元以内法人客户流动资金自助放款。同时,为优化营商环境,为创业者提供更多便利,该行优化开户服务流程,并着力打造和推广“企业开办一站式服务专区”。
5月30日,南京某文旅科技有限公司在该行注册成功并开户,这标志着该行首笔“企业开办一站式服务专区”业务成功落地。“没想到这么快就把企业开办需要的事情全办完了。”该企业负责人说到“一站式”服务时称赞道。“企业开办一站式服务专区”通过帮助企业把开办所需的所有材料一次性收齐,并利用专网专线与政府审批部门对接,最多半天即可完成营业执照办理、公章刻制、银行开户、发票申领等在线申报,实现企业开办“一件事”一次办结。
经济活,金融活;经济稳,金融稳。下一步,紫金农商银行将聚焦重点领域、重点行业和薄弱环节,充分发挥金融“国之重器”和“蓄水池”作用,纾困市场主体、服务百姓民生,平滑经济波动,为稳主体、保实体贡献金融力量。
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