伴随着国有大行重心下沉和各大商业银行纷纷入驻，“电气岛”扬中本土的小微企业金融市场竞争变得越发激烈。作为本土银行，扬中农商银行转变思想，整合资源，把握住本土优势，坚持做小做散，走出具有农商行特色的破局之路。开展“追光者”计划，加强人才梯队建设，是该行推动改革转型作出的重要答卷。

　　认清现状，主动作为，及时转变传统发展理念。扬中市民相对富裕程度较高，80后、90后客群逐渐发展为核心群体，这类客群对银行的服务体验要求越来越高。同时随着电子银行产品和移动支付业务的迅猛发展，原来的柜面服务模式及运行体系也已悄然发生改变，非现场渠道逐渐成为主流业务场景，新的市场需求给该行带来了新的机遇和挑战。一是加大场景建设，探索多渠道的获客模式，线下通过社区银行和线下体验馆建设，线上通过互金平台和微信小程序，切入客户的生活应用场景，围绕客户核心展开场景特色化更新，将获客端口前移，打造多业态获客系统。二是加强科技引领，合理运用大数据，实现精准获客、精准营销，不断提高运营效率、降低营销成本。通过强大的科技平台支撑，将“数字资产”运用于客户、人员和风控全领域。三是加深跨界合作，通过跨界合作交流，不断加速产品创新，以创新推动业务，以业务驱动发展，让周边资源进入体内循环。

　　初心不改，细化立项，序时跟进大零售转型。扬中农商银行作为“土生土长”的本土银行一直以做扬中人民自己的银行为初心。实现大零售转型的初衷也是在于要充分利用区域人脉优势，打造出本土零售金融圈，不断设计出适合全市人民的产品，提供金融到家一站式金融服务，打造“有温度”的随身管家，让全市人民都能够享有专属金融顾问服务，实现市民、企业、银行三方共赢。该行大零售转型启动大会定于6月初召开，6月中旬确定立项，按日规划项目内容，每周不定期进行评价和互动，深入推进具体项目达成。经过总行多位领导夜以继日的思想碰撞，大零售转型之路正式拉开序幕。第一步就是通过三个月的“追光者”实战，让每一个参与者既能快速提升自我，不断提升知识、能力和业务技能，又能为全行转型的持续开展奠定人才基础，推动改革转型道路探索。组织赋能，自我提升，不断打造干事创业氛围。“追光者”人才培养计划突破了组织直接提拔的固有模式，提供了更多人才进步的可能性，从思想上和行动上极大地增强了全行员工干事创业的工作热情，从组织赋能和个人提升两方面让全行“扬帆文化”迭代更新得比原来更有生命力。

　　组织赋能是以项目成功与否来评价人才素养，通过具体课题实战演练来判断人才价值，更多考验员工的执行力和领导力，避免闭门造车和纸上谈兵；个人提升是以在项目中所做的努力进行自我评价，通过每日省思表形成个人画像，以人才梯队建设推进全行业务发展，达到“并驾齐驱，一毂统辐”之效。“追光者”计划通过充分的市场调研、探讨和实践，再从实用性方面考虑课题研究和立项，将员工自身的专业性贯穿于“开始—执行—闭环—复盘—提升”全过程。通过发现全行业务发展的痛点和难点，重点培养员工调动全员积极性集中力量解决某一个问题的能力。集“追光者”的智慧，以小项目的落地、阶段性能力的提升来支撑大目标的达成，将“小而美”做到极致，改变全行干事创业的氛围，走出专属于扬中农商银行的逆势破局之道。

　　“追光者”行动作为扬中农商银行大零售转型迈出的第一步，既是全行能否顺利实现大零售转型的关键，又是全行人才梯队建设和全员素质提升的重要渠道，更是该行企业文化重新锻造打磨提炼的一种途径，该行将借此机会实现“弯道超车”。