自三代社保卡发行以来,东方农商银行高度重视发卡、换卡工作,主动延伸金融服务,为辖内居民提供更为便捷的金融服务。其中,该行海州片区深入乡镇、村委会和农户家里,与浦南镇政府相关部门合作,推动三代社保卡的推广转换工作,取得良好进展。截至当前,已转换三代社保卡2000余张。
强化片区组织引领,统筹谋划,盘活社保卡转换工作“一盘棋”。为保证社保卡推广转换工作顺利进行,海州片区进行了充分准备和全面部署。在前期对江浦村的宣传工作中,除该员工主动宣传外,还积极对接村部,利用村部喇叭通知,协同村部小组长上门宣传等方式,扎实推进三代社保卡的宣传推进工作。村民感受上门服务,换卡热情高涨,很是满意。同时,该行海州片区和社保处及总行相关部门进行沟通,保证批量销卡、批量制卡、批量发卡等各个环节快捷高效,确保老百姓能在最短的时间拿到卡片,为村民带来极大的便利,受到一致好评。
强化政银共建引领,多方协作,整合社保卡转换工作“一张网”。海州片区转换三代社保卡的工作过程中,积极与浦南镇相关政府部门合作,浦南镇政府对该项工作非常重视,并为推广三代社保卡工作提供极大的保障与支持。该行前期充分的准备工作和良好周到的服务为区人社加快推广第三代社保卡、实现“互联网+人社”服务多元化、拓宽三代社保卡的应用场景,解决老百姓在使用三代卡过程中遇到的问题等方面作出贡献,得到了浦南镇政府和群众的一致肯定。浦南镇劳动保障所对该行海州片区进村推广转换三代社保卡的便民服务工作给予肯定及大力支持,并在劳保所大厅专门开辟主题板块进行宣传。
强化基层服务引领,浓情专业,搭建社保卡转换工作“一座桥”。东方农商银行海州片区为更换三代卡提供“一站式服务”,不仅进村上门为老百姓办理转换工作,还积极解决老百姓在使用三代社保卡过程中遇到的各种问题。以往遇到社保卡丢失、芯片损坏以旧换新、代办挂失等业务,需要村民前往市区办理换卡业务,现与该行对接合作后,简化了代理挂失补卡等制度流程,村民直接持卡和身份证至东方农商银行浦南支行办理,让群众少跑腿,真正打通人性化服务“最后一公里”。
目前,东方农商银行海州片区正在积极对接浦南镇其他村委,该行其他片区也在积极对接辖内各乡镇、村委会,为进一步推进三代社保卡转换工作做充分准备,保证全市三代社保卡转换工作顺利完成。
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