近年来，建湖农商银行围绕“小而精、小而美”战略定位，通过建章立制、创新产品、全员营销、靠前服务“四力齐发”，推动信贷模式转型发展。截至今年9月末，实体贷款3.39万户、132.81亿元，较年初净增3887户、13亿元。

　　优化顶层设计，建章立制“发力”。该行明确公司部、微贷部、重点行、一级行、二级行贷款营销权限，以及营销、审批、风控、责任认定部门不同管理权限，形成了各司其职、高效运转、互相制约的组织架构。同时，在授信、信贷部门设立独立审批人，在普惠部、重点支行派驻授信评审员，在信贷条线设置兼职合规风险员，提高工作质效。截至今年9月末，客户经理人均管户360户，非公司部人均管户410户。规范系统流程，创新产品“加力”。该行打通公积金贷款渠道，推出“富农”“来丝”“振兴”“强企”四大系列43个信贷产品，打造线上拳头产品“来丝E贷”。加大信息资源运用，上线评级模型，对个人小额贷款实现“一张纸”审批，对普惠型公司贷款自动出具调查报告，规范办理流程，减少等待时间。截至今年9月末，开发18个信贷项目，优化63个信贷流程，实现信贷业务办理的线上化、自动化、智能化。

　　聚焦主责主业，全员营销“聚力”。该行坚持支农支小市场定位，通过脚踏实地的走访，推进“阳光信贷整村授信”活动，全力投放普惠型小额贷款。加强与信保基金、省农担、省信用担保公司、市中小企业融资担保公司的合作，积极探索“园区保”合作模式，借鉴政府“敲门行动”工作方法，为小微企业提供“保姆式”服务。截至今年9月末，已走访212个村居、17.8万户农户，新发放普惠贷款4073户、5.3亿元。

　　全力助企纾困，靠前服务“给力”。 建湖农商银行推出助企纾困10项政策，实施“一把手”助企服务工程，建立党委委员挂钩重点企业和项目制度，充分运用上级支农资金和惠农政策，通过发放“转续贷”、办理延期还本付息、增加中长期贷款占比等措施，加大对受疫情影响市场主体支持力度。截至今年9月末，累计发放“转续贷”265户、12.53亿元，办理贷款延期还本付息及配套业务1005户、14.81亿元，贷款期限普遍延长至3年，中长期贷款余额占比达27%。