泗阳农商银行上下同心战疫情

　　今年以来，泗阳农商银行深入贯彻落实省联社“运营队伍建设年”和圆鼎家园“3841”工程工作要求，结合厅堂文明优质服务提升精细化管理要求，将疫情危机转化为学习加油契机，在本地出现疫情员工居家期间，多次开展“云端充电”线上集中学习活动，有效提升柜面员工金融知识理论水平和业务操作能力。

　　为提升员工专业能力和水平，该行利用腾讯视频会议开展线上培训，培训内容涉及现金管理、账户管理、反洗钱管理、风险监督、厅堂精细化管理、居家防疫、“开门红”期间厅堂管理等内容。疫情居家期间，共计开展8场直播活动，培训时长达24个小时，参与人数累计达1560人次。

　　泗阳农商银行作为县域金融机构主力军，充分践行“金融为民”的理念，以满足客户多元化金融需求、提高客户体验度为出发点和落脚点，聚力打造更具个性化、高效化、优质化运营环境。把微笑服务、文明用语、礼貌接待等做到极致，让快捷周到、暖心贴心的金融服务深入人心。全力将“金融服务千家万户”的金融文化理念和“亲如一家人、携手一起拼、成果一同享”的家园文化贯穿于日常工作全流程，着力优化服务环境，持续提升服务标准，不断强化服务效率。