近年来,东海农商银行加强科技金融转型升级,依托“智慧科技”,推进科技与金融的深度融合,充分利用云计算、大数据、生物识别、人工智能等新技术的应用,不断丰富业务场景,助力金融服务渗透百姓衣食住行日常生活,进一步提升金融服务的覆盖率和可得性,比较竞争优势进一步凸显。
加快推动智慧金融转型
推进“数据+智能”建设
“一切业务数据化”将是银行发展趋势,数据资产已经逐渐成为银行的重要资产。一是加强科技创新引领,夯实信息科技基础。近年来,东海农商银行持续做好各类数据支撑,保障好云平台服务器,规范化网络服务,打好基础,加强应用VPN虚拟网络访问安全网关,确保了互联网应用的安全性。加强科技创新。开发阳光贷款预授信客户年检平台,提高现有预授信客户有效性;优化数据决策系统,更好地提供决策管理服务;开发收单商户管理系统,在商户管理效率、成本控制、风险防控、商户感知触达等方面提供系统化的管理手段。二是助力推动降本增效,规范财务收支管理。通过数字科技应运,强化财务预算管理,增强财务控制约束能力,合理控制营运成本,统筹控制费用支出,压缩非必要开支、严禁铺张浪费,加强重点领域的管理与控制,压降费用列支。推动管理会计系统应用。在各支行年度经营目标百分考核中设置了经济利润、FTP利润、资产净收益率、负债净收益率等指标,在年度薪酬分配考核办法中将营销经理贷款绩效、支行存款绩效与管会系统营销经理的贷款FTP利润、支行负债净收益率挂钩,按月考核按月兑现;管理会计数据应用绩效考核占比达35%以上。
持续优化渠道布局
不断丰富场景金融
打造线上线下全方位金融服务,积极加快互联网金融平台建设,推动现有产品和服务体系向平台移植、复制、推广,持续推进与专业市场、大型商超、医疗卫生、宣传教育、交通等领域合作,进一步延伸金融服务触角,提升获客能力。一是推进社保服务网点建设。加强与地方人社部门沟通协调,在营业网点增设服务窗口、增加人员和机具配备,构建覆盖面广、服务便捷的“人社+农商行”服务网络。在全辖设置54个社保卡发卡点,在29个网点增设社保卡制卡机、激活一站式服务窗口,保证在制卡的同时激活社保卡,最大限度提升发卡、激活效率。二是推进金融服务点建设。目前,全辖共建有农村普惠金融服务点370个,实现普惠金融服务点行政村全覆盖,为周边百姓提供便捷的补贴支取、保险代缴、生活缴费等服务。三是推进智慧场景建设。积极与拥有各类场景优势的电商、社交平台合作,有效链接、深耕,整合各类场景,营造更加开放的金融生态圈。目前已成功开展E驾金场景、智慧食堂、智慧校园等项目。
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