为扎实推进金融消费者权益保护和金融知识教育宣传工作,构建和谐健康的金融消费环境,高淳农商银行组织开展了2023年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
立足厅堂阵地,开展主动宣传。该行以网点阵地为依托,滚动播放宣传口号和标语,在厅堂显著位置摆放宣传海报、宣传折页,供客户阅读了解。大堂经理向厅堂到访群众一对一耐心讲解“消费者八项基本权益”,提高客户对金融消费者权益保护工作的认识,提振金融消费信心。
聚焦重点人群,走进乡村社区。 3月15日,高淳农商银行、人民银行高淳支行、高淳区市场监督管理局联合在桠溪镇红太阳广场开展“3·15”消费者权益保护日宣传活动。活动现场宣传内容涵盖征信知识、防范非法集资、金融消费者权益保护、人民币反假、存款保险等金融知识。工作人员认真细致地向群众耐心解读了他们关心的金融知识,针对老年群体,重点普及“防范电信网络诈骗”“识别非法金融广告”等,对电信网络诈骗的特点、种类进行提醒,并介绍应对方法,提高社会公众自我保护意识,传导金融正能量,为诚信消费环境营造了浓厚的氛围。
开展主题活动,覆盖商圈店铺。3月16日,该行参加高淳区市场监督管理局组织的“3·15”专项主题活动。现场活动以“倡导诚信风尚 提振消费信心”为主题,在购物广场设立宣传专区,摆放宣传资料,走进广场商铺,对过往市民宣讲金融知识,切实维护消费者的合法权益,提升市民金融素养。
今后,高淳农商银行将进一步提升金融服务水平,广泛开展贴近客户、服务城乡的金融知识宣传活动,不断优化金融消费环境,自觉扛起金融消费者权益保护的责任担当,为市民幸福生活护航。
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