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2024江苏农商行/银行全程VIP班
靖江农商银行多措并举推进绿色运营
  近年来,靖江农商银行将绿色运营作为绿色金融发展的重要内容,持续丰富工作内涵,为生态文明建设和高质量发展提供有力支持。
  持续优化运营模式。一是推进业务集中处理。该行在全省率先试点上线集中作业、集中授权系统,逐步实现了前台业务操作简单化、后台处理集中化、业务操作统一化、风险控制有效化。二是优化人力资源配置。细化运营管理模式,加大对现金、账户、反洗钱、风险预警、检查辅导等管理监督力度,提升运营管理标准化水平。加强运营队伍建设,组建技能集训队,营造比学赶超的浓厚氛围。配备专职大堂经理,助力厅堂营销,提高综合服务能力。三是做好智慧厅堂建设。在各网点厅堂配备叫号机、填单机、STM机、社保发卡机等智能机具,增配便携式移动STM机,为开展上门服务、外拓营销等提供技术支撑,极大地提高了客户的服务效率和满意度。
  不断提升智能水平。一是升级手机银行功能。分设方便移动办公的企业版和适合老年客群的关爱版,增加医保、社保、智慧校园等民生政务服务功能。截至今年4月末,手机银行注册用户378949户,电子银行替代率96.27%。二是打造“靖银助农”工会助农平台。借助“E路有我”APP在线上开辟了工会助农专区,以本地特色农副产品交易为主,开辟金融行业消费帮促助农新渠道。截至今年4月末,累计233个农产品上架,实现销售14564笔,金额8.05万元。三是推出全流程线上贷款。在全省推出首款全流程线上贷款产品“靖银E贷”,有力支持整村、整机关、整企业等批量授信业务,满足客户在手机银行一键式贷款需求。截至今年4月末,线上贷款余额9.98亿元。四是推进管理智能化。强化数据分析处理以及科技支撑,辅助工单营销越来越精准。目前,累计向烟草商户、农保险、新市民等14类客群派发工单2.3万份。将转续贷、提额、优惠利率等审批流程迁移线上。加快推进对风控、审计、合规、不良资产管理等系统的建设、优化,有力推动了各项工作的智能化。
  积极推行绿色办公。一是持续节能。对营业网点改造采用LED照明灯具以及一级能耗空调等环保设备;根据不同区域实际,合理设置空调温度、空调运行时间;优化照明系统管理,公共区域采用感应式灯具,减少非必要时段照明能耗,大幅减少了日常办公用电量。二是做好减排。总行实施集中文印,大幅缩减设备规模;上线行政办公电子签章,减少纸质文件流转,有效降低了能源消耗和碳排放。三是注重宣导。加强办公设备节能使用的宣传管理,定期制作材料进行节能宣传,在公众号开设节能环保专栏,引导持续增强绿色环保的办公理念。
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