近年来,无锡农商银行积极响应政策号召,始终坚持以客户为中心的发展理念,不断创新服务模式,提高新市民金融服务的可得性和便利性。
突出“流程+场景”发力,
满足新市民金融需求
“微易贷”助力新市民轻松创业。经营创业资金紧张,几乎是每一个来锡自主创业新市民面临的难题。无锡农商银行推出微易贷产品,该产品具有门槛低、额度高、期限长、利率低、担保方式灵活等特点,深受广大新市民经营客户喜爱,能够有效解决新市民“融资难,融资贵”的难题。截至今年10月末,累计向新市民发放微易贷产品2287笔、金额27.68亿元,余额17.71亿元。
“市民贷”助力新市民乐享生活。推出“市民贷”消费信贷产品。该产品是一款纯信用线上贷款产品,额度最高30万元,利率低至年化3.7%,实时出额,随借随还。凡在无锡有稳定工作的新市民均可申请,能有效解决新市民在装修、消费等场景的资金难题。
“惠主题”优化新市民消费场景。以“惠享锡城慧享生活”为主题,搭建特惠消费场景,拓展新市民身边支付商圈,丰富新市民身边的“惠吃”“惠购”“惠行”“惠饮”活动商户,为新市民打造家门口的消费支付场景。满足新市民在日常生活中对餐饮美食、购物消费、加油出行等各方面的需求,让市民在日常生活中感受到优惠支付体验和实惠的金融福利。
突出“惠民+联动”服务,
增强新市民获得感
“就近办”社银合作服务新市民。无锡农商银行与人社系统合作,全力为新市民打造“家门口的社保服务站”,便捷新市民办理社保相关业务,真正打通人社服务“最后一公里”。今年该行硕放支行、洛社支行两家网点入选社保业务“就近办”合作优质网点,并顺利通过省人社厅验收。
“苏服办”打造高效便民新模式。联合市行政审批局推出“锡银·苏服办”政银合作品牌,致力打造家庭服务管家,个人客户在“锡银·苏服办”合作网点可快速查询及核验多种个人及公共信息,打印多类个人证件或证书。目前全行共有“锡银·苏服办”合作网点85家,覆盖范围广,让新市民感受到家门口的政务大厅带来的实惠与便利。
“线上化”打造便捷缴费新生活。新市民家长通过无锡农商银行手机银行可以便捷地进行校园缴费,灵活就业人员医疗、养老和城乡居民医疗、养老等社保缴费,水电气等生活缴费、非税缴费,为新市民“足不出户”完成缴费事项提供了有效、方便、快捷的渠道。
突出“集中+专区”宣传,
保障新市民金融权益
“零距离”宣传。充分利用三代社保卡换发契机,主动走进新市民较为聚集的企业、园区、社区等,向新市民发放宣传折页,普及金融业法律法规,进一步了解和掌握金融知识。并根据新市民群体特点,开展基础金融知识、消费者权益保护、防骗反诈等教育宣传,帮助新市民增强风险防范意识,守好“钱袋子”。截至今年10月末,已开展外拓换发活动超百场,并开展了多次规模较大的线下集中宣传。
“设专区”服务。以新市民金融权益宣传为切入点,在全辖网点电子显示屏滚动播放、营业厅摆放宣传折页,向前来咨询和办理业务的新市民宣传新市民在创业就业、住房保障、教育培训、医疗保障、老有所养和基础服务等方面的金融政策,营造为新市民金融服务的良好氛围。开设新市民金融服务专区,目前共有44家支行设立了新市民金融服务专区,累计宣传超10万人次。
后续,无锡农商银行将继续深化金融服务内涵,创新金融服务模式,为新市民提供更加多元化、便捷的金融服务。同时持续加强政银、政企等各方合作,为无锡地方城市发展和社会进步贡献力量。
原标题:无锡农商银行:金融助力新市民安居乐业
文章来源:https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202312/12/node_B03.html#content_1274061
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