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为彰显服务温度，去年，紫金农商银行江浦支行按照“临街靠路、就近便利、依托基层、按需备置”的原则，在厅堂内设立了爱心驿站。驿站面向全体市民开放，便民设施配备齐全，群众需求服务到位，是服务户外劳动者、普及金融知识、拓展业务经营的小平台、大阵地。
全套配置，舒适温馨有保障。走进江浦支行的爱心驿站，可以看到爱心专座干净整洁，微波炉、冰箱、应急医药箱、雨伞、充电设备等便民设施一应俱全，这个爱心满满的“能量补给站”成了不少户外劳动者找得到、用得上的温馨港湾。
“以前我们需要休息的时候，都站在树下或者附近商铺门口乘凉，没想到现在可以到室内吹着空调乘凉，还能把盒饭热一下，真的太方便了！”来到江浦支行爱心驿站休息的环卫工人笑着说道。附近社区居民李阿姨也表示：“外出下雨时忘了带伞这里也有，还可以借阅图书，丰富了退休之后的娱乐生活，真的很不错。”
关怀备至，个性服务有温度。江浦支行爱心驿站结合季节、气候变化提供个性化服务。夏季天气炎热、骄阳似火，户外工作者长期暴晒在阳光下，驿站为劳动者们贴心准备了遮阳伞、清凉油、凉茶等防暑物品；冬天天气寒冷、寒风刺骨，驿站准备了暖手宝、手套等御寒物资；雨天则是准备了雨伞、毛巾，在劳动者们歇脚之余，驿站还配有书籍、报刊供借阅。
强化宣传，金融普及有责任。江浦支行爱心驿站依托社区微信群和沿街商铺微信群，定期推送天气预警、反电诈、反非法集资、反假币等金融小知识，通过不定期开展各类金融主题活动，进一步强化居民金融教育，提升消费者金融素养，推动金融教育触达“最后一公里”。
爱心驿站的建立，满足了户外劳动者多元化的需求，为他们提供了改善生产生活条件的公益场所。接下来，紫金农商银行江浦支行将继续丰富爱心驿站的服务功能，建立健全各种规章制度，确保爱心驿站良好运行并注重实效，真正关注、关心、关爱户外一线工作者，使爱心驿站成为他们劳累时的 “充电宝”“加油站”。
原标题：紫金农商银行江浦支行 “小驿站”释放“大温暖”
文章来源：https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202401/09/node_A04.html#content_1284524
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