说起仪征农商银行谢集支行综合柜员曹信月的工作态度,同事们纷纷称赞其认真、负责、专业。“95后”曹信月始终将“让客户满意”视为自己的职责。
坚守服务初心,保障工资顺利发放。年前,仪征农商银行谢集支行厅堂内回荡着各种各样办理代发工资、支票转账、电汇、企业网银等业务的声音。中午刚吃完饭,曹信月就立即开始审核票据,晚上更是加班加点办理代发工资。她想着这都是农民的工资,争取早点把钱发出去,不知不觉就干到了晚上9点多。晚饭还没吃的曹信月这时才想起自己已经咳嗽了好多天,于是强制自己先去医院挂急诊。经检查发热39℃,她边打点滴边吃饭,想着手头还有很多的账务没处理完,心里很是着急。近一个月以来,为了节省时间,她常常忙得连一口水都来不及喝。心里只想着快一点,再快一点;坚持一下,再坚持一下。所有的付出为的都是百姓能过上一个开心年。
保持敬业精神,确保储蓄稳存增存。随着新年的到来,迎来了存款业务的高峰期,综合柜员们的工作也变得异常繁忙。“您的定期存单不自动转存,到期后记得过来转存一下。”每办一笔业务,曹信月都会耐心地提醒客户。向客户解释存款流程、利率政策等相关信息,帮助客户选择合适的存款方式。同时密切关注客户的需求和反馈,及时调整服务策略,确保客户能够享受到高效、便捷、温馨的金融服务。
原标题:仪征农商银行曹信月:“让客户满意”
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