扬中农商银行始终坚守“金融为民”初心，深耕“银发”客群，凝聚合力，积极探索养老金融创新融合，不断提升服务的精度和温度，更好满足老年人的金融及非金融需要，推动“银发”服务模式在内容上更“适老”、形式上更“亲老”、获取上更“便老”，全力做好“养老金融”这篇大文章。

　　升级适老设施，建设“适老阵地”。通过建立老年人服务专区，配备血压仪、老花镜、药箱等基础服务设施，设立助听器、轮椅、无障碍通道等关爱设施，出台“暖扬敬老”五大举措，将适老服务纳入营业网点建设和厅堂服务内容，着力为老年人提供便利，切实把好事办好、实事办实、难事办妥，积极拓展“养老金融”服务新模式。截至2月末，该行营业部、新坝支行两家分支机构荣获“江苏省银行业文明规范服务适老网点”称号。

　　优化惠老服务，打造“暖心驿站”。近年来，该行依托行政村，积极打造“高标准、智能型、综合性、服务优”的普惠服务点，联合周边社区、村委会和街道办，定期开展“惠扬驿站”公益行、重阳节等主题节日慰问等活动，以送春联、免费义诊、反诈宣传、消保宣传、免费理发等喜闻乐见的活动方式，拉近与老年人的距离，帮助老年人防范金融风险，守护“养老钱”，切实解决行动不便老人的实际问题，让暖心的金融服务走进每一位老年人的心坎里。

　　开展敬老宣传，激发“银发经济”。作为扬中当地覆盖范围最广的金融机构，扬中农商银行始终注重养老金融服务，用实际行动践行圆鼎家园“99+1”孝行文化，积极对接行动不便老人，安排专人携带便携STM提供上门服务，不断提升服务质量、改善业务效率，夯实“银发”客群基础，赢得良好的口碑。此外，该行构建“银行网点+普惠金融服务点”支付服务体系，在辖内行政村设立108个金融服务点，积极承担社保账户、粮食补贴等职责，累计为6.38万人提供养老金代发，助力养老金融业务从“公”到“私”的完美联动落地，真正实现“养老金融”服务到人。

　　下一步，扬中农商银行将用有温度的金融产品和暖心的服务积极弘扬爱老敬老风尚，不断加强金融适老化服务水平，加大“银发族”金融消费者权益保护，用实际行动践行企业社会责任，将敬老、助老、护老落到实处，打造有温度、高效率、更贴心的百姓银行。

 

 

 

　　原标题：扬中农商银行关爱“银发族”持续做好“养老金融”

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