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为深入贯彻落实中央金融工作会议关于做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”的决策部署，泰州农商银行积极响应省联社“运营服务效率年”专项活动工作要求，不断践行金融为民的工作理念，在全行范围内组建4支外拓服务团队——“小圆服务队”，以更加专业、高效的服务方式，进一步提升服务口碑，强化与客户的紧密联系。
提高办公效率，为客户带来便利。在泰州市体育局办公室里，泰州农商银行口岸支行的“小圆服务队”正忙着分发各类宣传折页，详细介绍“精英贷”的授信金额、利率以及信用卡各项功能与优惠。队员们为客户办理借记卡，耐心指导如何使用手机银行，大大节省了客户前往银行排队等待的时间。“一站式”服务模式不仅提高了业务办理效率，更为客户带来了极大的便利，真正实现了“1+N”的营销效果。
心系老人办实事，上门服务暖人心。泰州农商银行胡庄支行的“小圆服务队”积极开展上门服务活动。他们针对行动不便的老人，耐心细致地解答社保卡办理流程、使用功能及日常注意事项等问题。为了让老人更好地了解和使用农商银行第三代社保卡，队员们还特意准备了详细的操作指南。此外，他们还向老人们详细介绍农商银行的优势金融产品，为客户提供多样化、个性化的金融产品选择。
接下来，泰州农商银行将继续通过“小圆服务队”等创新形式，深化“运营服务效率年”活动，不断提升服务质量，满足客户多样化需求，为更多客户提供便捷、高效金融服务。
原标题：泰州农商银行“小圆服务队”让金融服务更有温度
文章来源：https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202405/14/node_B02.html#content_1326270
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