为进一步推进运营管理标准化建设,加快提升运营管理工作水平,有效防范运营操作风险,去年以来,盱眙农商银行认真贯彻落实省联社工作要求,对运营管理条线的业务操作和运营管理情况进行岗位配置优化、监督检查整改、制度学习培训,进一步夯实会计内控管理基础,提升人员履职能力,为依法合规经营和业务高质量发展保驾护航。
优化岗位配置,规范职责标准。该行对运营条线岗位职责梳理细化,并组织开展专题座谈会,结合该行运营管理业务实际和《江苏省农村商业银行系统运营管理岗位设置标准化建设规范》文件要求,对40个运营管理岗位进行全面优化岗位配置,使岗位分工更加全面、职责定位更加清晰、工作标准更加明确。在满足监管要求并适应业务发展需要的同时,发挥运营团队最大效能。
开展检查辅导,提升运营效果。一是跟踪落实整改情况。该行运营管理部在2023年年初制定检查辅导计划,对辖内31家网点进行常规检查辅导,实现半年一次全覆盖。检查内容涵盖账户管理、现金管理、反洗钱管理、授权管理等方面,并对5名新晋运营主管和19名新入职柜面人员进行了加强型辅导。二是跟踪落实整改情况。该行运营管理部重点对检查中存在问题的整改情况进行“回头看”、重点查,检查与辅导相结合,每半年召开问题剖析会,切实提升各网点各岗位人员运营管理工作水平。三是建立名单制问题库。该行检查辅导中心建立运营管理风险问题库,对在各项检查和辅导工作中发现的风险问题进行汇总整理及分析,根据问题类型划分风险等级,梳理出风险隐患问题、屡查屡犯问题、重点网点和重点人员等“四个重点”问题库。
强化制度学习,规范业务流程。一是修订完善柜员等级评定考核办法,为全体内勤员工制定学习提升计划,并实行季度达标测试。对技能提升较快和成绩优秀的员工在考核中予以体现,发挥榜样模范作用。二是定期召开运营主管会议,本着风险控制先行的原则,对基层办理业务流程进行持续梳理,形成规范性的固定动作,及时传达、指导并督促执行落实,有效防范各类风险发生。三是开展警示教育,针对典型案件,组织开展警示学习活动。对于因能动性不足、精神懈怠等主观层面产生的问题,由网点负责人和运营主管开展座谈分析会,教育引导员工树牢合规意识,深刻自省,警钟长鸣,从思想上彻底扭转侥幸心理和麻痹大意思想。
下一步,盱眙农商银行将持续完善“三项举措”,在提升运营质量、防控运营风险上精准发力,不断强化内控管理水平,筑牢全行健康发展的内控屏障。
原标题:盱眙农商银行多举措提升运营管理工作水平
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