1、推广本行信用卡及相关金融产品,创新营销完成既定的任务指标,包括发卡量、重点产品推广、推荐动卡空间安装、微信绑定信用卡、客户服务、存量客户经营等全面的金融服务需求。
2、具有乐观向上,开拓进取,勇于挑战的精神,具备客户服务意识。
客户拓展一室经理岗
专业要求
金融、经济、市场营销及管理等相关专业
工作职责
职责一:信用卡拓展业务各项指标达成,包括发卡量、重点产品推广、推荐动卡空间安装、微信绑定信用卡、客户服务、存量客户经营、有效卡、白金卡、借记卡、核准率、中收、创收、理财、保险、客户质量指标等全面的金融服务需求。
1.开展信用卡推广,策划精准营销,促进拓展渠道建设,开展产品组合营销,满足客户全面的金融服务,承担卡中心下达的各项拓展指标;
2.组织人员为客户提供一站式的金融服务;
3.进行团队文化建设及管理,增强人员凝聚力,队伍稳定性。
职责二:满足客户全面的金融服务需求,协助处理重点客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查的处理。
1.进行拓展渠道分析,建立渠道关系,挖掘用户需求;
2.维护客户及各渠道关系,分析和开发当地拓展渠道并做好客户服务;
3.开展客户资源的二次开发,对已有客户发掘其潜在需求,通过个性化产品与服务方案设计,提升营销层次和成效;
4.组织进行客户关系管理,建设、运行及维护客户关系管理。
职责三:负责管理当地的拓展运作,带领拓展队伍合规完成卡中心下达的拓展计划和拓展目标。
1.组织团队拓展任务规划及实施;
2.加强风险防范,保障合规作业;
3.对本拓展团队作业情况进行实时监督、业务指导和全方位的信用卡及产品知识培训。
职责四:协助分行开展信用卡业务及相关金融服务、 协调当地关联业务单位开展合作。
1.协助分行开展信用卡业务及金融产品服务需求、 协调当地关联业务单位开展合作;
2.完成卡中心、分中心负责人安排的其他工作。
职责五:作业规范、协助提供管理全方位贷后服务及风险管控。
1.负责团队合规管理事宜;
2.负责获客进件相关审核排查等事宜;
3.负责团队操作风险及提供全方位贷后协同管理服务;
4.负责团队作业规范与风险警示教育。
职责六:配合客户经营端构建新客户经营场景。
职责七:积极完成上级主管交办的工作。
任职要求
1.本科及以上学历,金融、经济、市场营销及管理等相关专业优先;
2.两年以上岗位相关工作经验,有金融行业从业经验优先;
3.熟练操作OFFICE办公软件,有较强的计算机操作和应用能力;
4.具备金融业、银行业、法律等相关知识的优先;
5.持有金融类从业人员资格证书的优先;
6.一年以上团队管理经验优先。
高级销售主管岗
工作职责
1、制定并实施本区域销售计划、销售目标(包括发卡量、重点产品推广、推荐动卡空间安装、微信绑定信用卡、客户服务、存量客户经营、有效卡、白金卡、借记卡、核准率、中收、创收、理财、保险、客户质量指标等等全面的金融服务需求),领导下属人员完成目标及销售操作风险内控。
2、满足客户全面的金融服务需求,处理客户投诉,对所管辖团队人员的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划。
3、销售团队的业务指导及培训,并对销售创新项目进行管理。
4、分支行及协同渠道的管理。
5、作业规范、协助提供管理全方位贷后服务及风险管控。
6、积极完成上级主管交办的工作。
任职要求
1.大学本科及以上,金融、经济、市场营销及管理等相关专业。
2.两年以上岗位相关工作经验,其中一年以上金融产品及其他消费品工作经验优先,有金融行业从业经验优先。
3.熟练操作OFFICE办公软件;较强的计算机操作和应用能力。
营销主管岗
工作职责
1、制定及完成小组既定业务指标。
2、营销小组业务指导与赋能,包括定期陪同员工外出展业、探索新型营销作业模式等。
3、营销小组人员管理与培养,包括招聘、人员培训等。
4、负责项目管理及跟踪,包括不限于团办企业、战略高端客户或客群的获取,以及场景类、数据库营销资源、战略合作商户等项目资源的开发与引入。
5、渠道管理,包括不限于分支行渠道协同、属地各大型合作企业营销渠道(以下简称合作渠道)的挖掘、开发与维护等。
6、营销小组合规风控及消保品质管理。
任职要求
1、本科及以上学历,金融、经济、管理类相关专业优先。
2、具有两年以上金融行业工作经验。
3、掌握电脑操作基本知识,熟练使用常用办公软件。持有银行、保险、证券类从业人员资格证或相关专业技术等级证书者优先。
4、深刻理解合规经营、结果交付的团队作业性质,能承担较大的工作压力。
原标题:销售类
文章来源:https://wecruit.hotjob.cn/SU621d903fbef57c221e5ca37f/pb/social.html