2024年民生银行信用卡中心社会招聘启事(3.15)
客户体验序列业务主办岗(高端专属服务团队-私人管家)
工作职责
1.负责为黑金卡提供顾问式的一对一私人管家服务,解决客户用卡疑难,覆盖金融、非金融服务;
2.负责为客户提供专业化的旅行、生活服务,并以量身定制方式满足客户的个性化需求,彰显尊崇体验;
3.负责日常关怀沟通客户,维护良好的信任关系;
4.负责根据客户标签,定期向客户推介产品或服务,并配合公司开展一系列营销推广活动;
5.负责与合作伙伴沟通客户诉求,并维护良好的合作关系;
6.负责根据一线工作了解到的客户反馈,向公司提出产品及流程优化建议。
任职要求
1.具有国家承认的全日制大学本科及以上学历;
2.对时尚、商旅、购物有丰富见解,具有3年及以上销售/客服工作经验、奢侈品管理/奢侈品销售经验优先;
3.具有奢华酒店前厅、前台、礼宾部2年以上服务经验者优先;
4.具有机票预订行业经验,有资源及渠道联系机场、航司票务资源及地面服务者优先;
5.具有红酒及奢侈品行业从业经验,有相应购买、预约渠道资源者优先;
6.表达流畅,思维敏捷、多任务处理能力强;富有激情,关注细节,具有较强的团队协作能力;
7.具有较强的市场分析、营销、推广能力、人际沟通和协调能力,时刻保持客户服务意识;
8.熟练掌握日语或非英语外其他语种更佳;
9.需长期在京发展,目前在北京工作或生活者优先。
报名截止时间:2024-06-13
清收保全序列经理岗
工作职责
1、负责总部各项电催政策的落地实施,对各类指标完成情况进行跟踪监控,工作地点天津;
2、负责及时把握电催业务开展中的重难点问题并牵头推进解决,持续提升资产清收质效;
3、负责对业务和产品数据展开分析,出具业务所需要的各类分析报告,为决策层提供决策依据和信息支持;
4、负责推进落实差异化清收策略,通过协商还款化解风险;
5、挖掘收集电催系统优化需求,通过系统功能实现最大化满足业务诉求,利用科技手段促进资产清收产能提升。
任职要求
1.全日制本科及以上学历,法学、数学、金融等相关专业优先;熟悉银行信用卡产品相关知识及具备贷后管理相关工作经验者优先;
2.熟练掌握Word、Excel等office软件;
3.责任心强,具备良好的沟通能力、业务管理能力、业务创新能力;
4.有一定风险条线从业经验,熟悉风险条线相关作业流程者优先。
报名截止时间:2024-04-30
互联网运营序列经理岗(直播业务运营管理方向)
工作职责
1.负责官方平台直播间搭建,制定直播策略;
2.负责直播前、中、后各个环节的统筹,根据公司直播项目及产品调性,设计直播策划执行方案及直播脚本,确保直播的活跃度和传播性;
3.统筹直播间现场流程,负责现场的调度与节奏控制,对直播的稳定运营负责;负责直播专场的策略输出,对直播项目销售业绩以及粉丝转化负责;
4.不断丰富、创新直播内容与形式,通过优化商品、场景、主播话术等,挖掘产品亮点;
5.日常直播数据分析,持续优化直播方案。
任职要求
1.全日制本科及以上学历,具备传媒、金融方面相关工作经验者优先;
2.3年及以上直播运营经验及团队管理经验;
3.有直播带货相关成功案例;有内容原创制作能力和文案功底;
4.熟悉抖音、小红书等主流直播平台规则;
5.具备运营思维、数据思维、流量思维,以及内容敏感度,热衷于用户行为分析;
6.自驱能力强,富有创新精神和工作激情;
7.具备良好的沟通协调能力以及抗压能力,具备较强责任感和团队合作精神。
财务管理序列业务主办岗
工作职责
1、负责规划、建立和完善全面预算管理机制,预算方案编制、分解、下达,过程管控和评价,推动预算管理水平的持续提升;
2、负责制定年度经营计划和财务预算,并结合业务发展实际,不断优化预算编制程序、方法和模型;
3、负责结合内外部变化,通过数据分析,对重点业务、重点产品编写分析报告,为经营决策提供数据和支持,提出合理化的经营管理建议;
4、负责结合外部经营环境和业务发展状况,提出推动收入和利润增长的有效举措,助推业务快速、稳健、可持续增长。
任职要求
1、统招全日制大学本科及以上学历,财务会计、经济管理、数学统计等相关专业;
2、熟练掌握WORD、EXCEL、PPT等办公软件,有责任心;
3、有金融业或会计师事务所从业经验、掌握企业会计准则的理论与实践经验、熟悉商业银行(零售银行)业务、具备数据分析、处理以及数学建模能力者优先。
报名截止时间:2024-06-04
原标题:民生银行
文章来源:http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/home
|