近两年来,东台农商银行实现了缴存人民银行现金“零差错”“零假币”。作为东台地区唯一在人民银行开户缴存现金的银行,仅2021年就缴款24.55亿元,其中完整券16.01亿元,损伤券8.54亿元。如何实现现金清分差错从“有”到“无”的蜕变?源自该行采取的四项有力举措,一举摘掉了现金清分“重灾区”的帽子。
深化思想认识,加强组织领导。两年前,针对东台农商银行现金缴存存在的问题,人民银行盐城中心支行、东台支行领导多次到现金管理一线调研、召开现场研讨会,深入分析问题症结,指导并确立了“源头抓起、层层把关、夯实责任”的工作思路。东台农商银行党委高度重视,成立了专项领导小组,制定了现金清分提升方案,组织召开了运营条线会议,层层压实运管部门、会计主管、管库人员、清分人员、一线柜员的责任,明确提出向高标准看齐、朝高质量努力的目标,形成了一层抓一层、层层抓落实的良性工作机制。
强化业务培训,夯实基础工作。坚持理论培训,依托“周二学习日”平台,定期对运营条线开展现金清分理论知识辅导和学习成效测试。坚持实操训练,将运营主管业务技能作为绩效考核项目,倒逼运营主管提升业务技能,前移现金清分质量关口。坚持源头把关,拉长新员工入职培训时间,细化现金业务讲解内容,增加现金业务实操考核,明确上岗标准,要求货币理论知识、识假没收流程、手工点钞技能等项目不过关的不上岗。坚持学习交流,通过参加省联社组织的技能比赛、运管检查、交流研讨等形式走出去学习先进做法,通过邀请监管部门、先进单位以及寄库单位来介绍经验、交流心得。
优化出纳机具,提高工作效率。引进先进的清分机具,总行现金清分中心全部使用“光荣”四口半清分机,从硬件设施上改善清分条件,提高现金清分质量和效率。营业网点迭代升级清分机具,逐步停用老化、落后的清分机具,及时投放操作性能好、功能先进的清分机具,柜面全部配备“金标”点钞机具。疫情期间,对现金业务库和营业网点还加配了现金消毒柜,保障人民群众安全使用现金。同时,强化对所配备机具使用的培训和维护,定期组织员工学习清分机具使用、调节方法和日常维护事项,提升机具使用寿命和使用性能,做到物尽其用。
细化考核举措,压实各方责任。制定考核办法。对管库人员,明确工作清单,加强考核管理,增强其工作责任心;对营业网点,严格考核要求,上缴到总行库房的现金每笔差错,分别对经办人和复核人予以经济处罚。加强外包管理。针对业务库现金清分由第三方公司承接的现状,将给付费用与整点质量挂钩,督促第三方公司加强整点人员培训和管理,加强对外包人员行为管理,对有不良嗜好、不正常经济往来的“零容忍”,要求第三方公司一律解除聘用。加强与寄库行沟通。目前有7家银行在东台农商银行办理了现金缴存业务,在人民银行东台支行牵头组织下,建立了现金管理沟通机制,及时传达交流工作要求。同时,在寄库协议签订时,明确寄库费用浮动机制,将寄库费用与现金差错挂钩;差错严重的,通报寄库行总行,直至停止寄库、进行整顿。
通过采取以上“四项举措”,东台农商银行现金清分工作取得了一定的成效,但是现金清分是落实党的金融方针政策、维护经济社会稳定的重要工作,是银行管理中政策要求高、工作任务重、风险挑战多的基础工作,该行将以永远在路上的心态,久久为功、扎扎实实地持续努力做好这项工作。
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