近年来,建湖农商银行抢抓社保卡一体化营销有利时机,将社保卡作为业务经营“一号工程”,以“金融+社保”为抓手,通过“外拓+网点”的攻守结合,开展全员联动营销,不断提升社保卡发行普及率和使用激活率。截至今年10月末,已发放社保卡52.65万张,累计激活41.72万张。
加强政银合作,扩展社保卡功能。将政银共建摆在重要位置,与县18个部委办局建立服务联盟关系,以社保卡为载体,运用社保一体化平台,围绕社区、生活、出行、购物四大板块,推进社保卡功能与日常生活、教育、出行等场景的融合创新。截至今年10月末,已搭建12个应用场景,加载功能50余项,初步构建了具有行业特色的数字银行、智慧银行。
建设直通窗口,提供一站式服务。以省社保一体化信息平台为依托,在县人社服务大厅设立社银服务窗口,从源头上推进社保卡业务发展。与县人社局联合打造2家“社银直通”窗口,实现十余项基础社保业务直接办理,推动群众社保业务办理从“最多跑一次”向“最近跑一次”转变。截至今年10月末,社保卡市场占有率、激活率分别达71.15%、79.23%。
转变营销方式,主动走出去办理。变“坐商”为“行商”,购置32台社保发卡机、33台移动STM,引导员工上门办理社保卡发卡、激活业务。购置流动银行车,组建流动银行团队,将三尺“柜台”搬到客户身边,打通农村金融服务“最后100米”。截至今年10月末,流动银行车已至75个村居、30家企业、99个学校,为5500多人现场办理业务1.64万笔。
拓展代发业务,提升有效户占比。主动与县人社局、医保局等重点单位合作,积极与城乡居民、企业职工、机关事业单位养老保险处以及劳动就业管理处等主要代发部门联系,开展存折清理活动,逐步将客户代发账户迁移至社保卡,提升社保卡激活使用率。截至今年10月末,已通过社保卡为全县18.07万人办理代发业务,占全部市场份额的75.99%。
下一步,建湖农商银行将继续深入践行普惠金融理念,让社保卡承载更多公共服务职能,真正将社保卡打造成金融服务的“一卡通”,居民生活的第二张“身份证”。
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