开门红行动开展以来,常熟农商银行南通分行树立“早”字为先的理念,建立“广、全、细”的营销服务体系,全力推进旺季揽储增存工作,1月11日,南通分行存款规模超100万元,成为常熟农商银行首家存款百亿级的分行。
抓住“早”字诀,抢住有利时机。为抢抓岁末年初市场旺季时机,南通分行早计划、早部署、早行动,扎实开展旺季营销工作。针对旺季社会资金活跃、企业经营资金回流等特点,该行抓住时机,通过走访辖内重点企业及商户,了解资金动态情况,充分利用企业年终奖等资金发放时机做足营销文章。同时,积极做好现有客户资源的数据分析,优质企业客户到期资金进行无缝对接,确保到期资金不流失、不转移,促进存款业务的持续增长。
抓住“广”字诀,宣传全域覆盖。旺季期间,南通分行聚焦网点周边社区、商圈、专业市场等重点区域,提升金融覆盖的广度和精度,在做好网点阵地营销宣传的同时,针对重点街道、社区,实现“网格到楼,责任到人”,以扫街、扫楼的方式打开揽储突破口;抓早抓好沿街商户营销,发挥农商行人熟、地熟优势,从信息建档、客户挖潜及商户维护等基础工作入手,做到营销快行动、快落实、快受益。
抓住“全”字诀,网格责任到人。对照总行“旺季开门红”竞赛活动方案,南通分行全员行动,以考核激励为导向,实现“要我做”到“我要做”的思想转变;打造网格化营销服务体系,由支行长带头,展开摸排走访和绘制作战地图,通过线下走访、线上营销等多种方式开展全员营销活动。旺季以来,该行及辖属支行累计走访50个社区、30余个村,登记储户信息2万户,走访商户7300多家。
抓住“细”字诀,厅堂精准营销。南通分行做实厅堂精细化管理,完善厅堂服务机制,制定《旺季营销手册》,引导各岗位营销人员在落实规定营销动作的基础上,创新服务理念,提升效率,促进营销服务水平提升。利用元旦到春节期间人员返乡的黄金期,开展“飞燕集市”“年货大街”等一系列惠民便民活动,提升营销回馈力度。建立公私、内外联动机制,壮大厅堂营销力量,最大限度发挥营销作用。
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