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东海农商银行:构建“党建+N”模式 激发业务发展新动能
  奋斗从未止步,拼搏正当其时。 东海农商银行以党的二十大精神为引领,紧密结合此次主题教育,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持“围绕中心抓党建、抓好党建促发展”的工作理念,持续加强党的领导和党的建设,深入推进党建工作和经营工作深度融合,探索开展特色商圈党建工作,做足做实“党建+”文章,进一步提升党组织的创造力、凝聚力和战斗力,激发基层党建工作新活力,为各项业务高质量发展提供了有力支撑和重要保障。
  探索“党建+网格”模式,
  提供新服务,创造新动力
  凸显党建引领。以党建共建为统领,搭建长效政银合作平台,将基础金融有效融入地方社会治理。先后与牛山街道、县工商联、县水晶集团等单位签订党建共建和全面战略合作协议,在大型小区物业建立“精笃驿站”,延伸服务触角,实现驻点办公、普惠金融、居民服务深度融合。
  助推网格赋能。以支行划分网格,积极对接各社区服务中心,融入城乡社区网格化治理,实行“网格+金融”服务模块。加快网格内的“党群服务站”“金融网格员”“移动厅堂服务队”“智慧社区便民服务站”等载体建设,深化社区治理、民生工程、普惠金融等领域的合作,全方位提供基础金融和公益民生等贴心服务。增设40余名金融网格员,进入小区物业群,以寓教于乐的形式将存贷款、电子银行等金融知识融入社区活动,增强了社区群众的获得感和满意度。
  坚持活动增效。常态化开展各类普惠金融活动,加大对客户的走访力度,及时提供精准、贴心服务;实施“政策宣讲+覆盖营销”叠加工程,开设“精笃金融夜校”及新时代文明实践活动,深度宣传金融知识和惠民政策;开启金融网格“心”服务,配备40余名金融网格“红马甲”,助力全国文明城市创建,发挥好“社区网格员”和“金融宣传员”双重身份,不断扩大居民服务覆盖面。
  抓好“党建+支部堡垒”建设,
  阵地提档升级,服务提质增效
  激活党员先锋模范形象。以“党组织搭台、员工唱戏”,以“数据”为准、用“业绩”说话的方式,大力弘扬农商“奋斗者”文化,充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,结合主题教育,以“智慧党建”“学习强国”“江苏农商先锋”等平台为媒介,做好支部党员思想政治引领工作。
  持续提高组织建设质量。强化“一切工作到支部”的鲜明导向,探索运用信息技术手段开展党建工作的有效模式,增强支部党建工作的吸引力、感染力。以提升组织力为重点,扎实推进“四强五好”示范党支部创建活动,不断扩大先进支部增量、提升中间支部质量、减少后进支部存量,推动基层党组织建设全面进步、全面过硬。
  深入开展创先争优活动。持续开展“党支部书记项目”、“一区两岗创建”活动,引导党员围绕业务拓展、风险管理、合规建设等方面工作争当表率、争做示范、走在前列,在重点难点任务中担当作为,充分发挥先锋模范作用,为改革发展铸造强劲“红色引擎”。
  深化“党建+服务”机制,
  主动对接“走在前”,实现服务“零距离”
  极简化审批,开创审批新模式。围绕应用场景,全面梳理授信审批流程,通过“网上办、掌上办”等方式开通“不见面”授信。在风险可控的前提下优化流程,并将利率审批由原营销经理上报普惠专人审批,改为上报支行长审批,进一步压缩业务办理时间,让客户“少跑腿”“不折返”,确保信贷服务运作的高质高效,更好地满足城区群众的金融需求。
  便利化服务,绘就服务新画卷。立足社区市场做好服务,结合社区居民的群体性特征、地理位置、生活习性等情况,开展代收代付等中间业务;立足专业市场做好服务,利用收单业务、网上银行转账汇兑服务,帮助客户做好结算和代发工资等经营性业务,通过发放经营性贷款,为市场客户进货、购销等经营活动提供融资帮助;立足企业客户做好金融服务。加强各大企业的走访沟通,了解企业经营情况,贴身解决企业融资难题,提供多种灵活的还款方式。
  集成化改革,拓宽获客新渠道。紧扣“高效运作”这一原则,组建专业化的产业集群服务对接团队,保持团队人员的相对稳定,明确制定批量营销、组织推动、内部协调、风险防控、产品创新等各类职责要求,并在团队成型的基础上,常态化加强产品对接、尽职调查、营销话术等系统性培训,提升团队专业化服务水平。以“内部数据库自建—提供查询接口—客户授权即可得”的模式有效推进数据共享,以战略合作为切入点,加快建设集税务、财政、交通、运输、公安、水电燃气等信息于一体的信息共享平台,拓宽地方获客渠道。
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