作为“乡村振兴主办行”,常熟农商银行主动融入乡村振兴大局,以“富农易贷”产品为抓手,全力做好金融服务,助推乡村振兴,携手共同致富。
“富农易贷”由省农业农村厅和省联社联合推出,用于满足广大农户生产经营和生活消费的低门槛、免担保、纯信用、小额度、广覆盖的普惠信贷产品,具有一次授信、三年有效、循环使用、随借随还的特征。自2021年初省农业农村厅和省联社全面战略合作以来,常熟农商银行全面贯彻落实各项工作部署,以党建为引领,发挥261名挂职“金融专员”作用,实现“一镇一网格、一村一网格、一小组一网格”全覆盖,为新型农业经营主体提供一揽子金融服务,切实提升授信覆盖面。
点面结合:
既重“面”的覆盖,
也重“点”的培植
整村建档,勾勒“一村一表”。一是全面建档。以阳光信贷为基础,网格员通过“燕进万家”小程序实时采集农户家庭构成、主要资产等信息。二是阳光评议。在“背靠背”评议环节,弱化农户资产、收入等硬性条件,强调农户的信用质量、道德评价等软性条件,降低信用贷款准入门槛。三是主动授信。结合农户资产负债、产品持有、交易行为等数据,批量化生成授信额度。客户经理逐村逐户告知授信额度及免息金,现场指导农户自助获贷,感受“富农易贷”的简易、快捷。
特色场景,助力“富农增收”。针对农户资产积累少、担保难的问题,该行在省联社的指导下与农担体系合作,推动“苏农担”“惠农快贷”等信贷投放。针对农户农房翻建、农居改造等特色场景,推出“快乐宅基贷”,与村委共同走访宣传。针对水稻种植、蟹业养殖等专业市场客群,按照“整圈授信”工作模式,配套专属线上产品,铺面宣传、批量授信,满足农户生产经营资金需求。
双轮驱动:
既重“人海”扩张,也重“数海”赋能
专项活动,激发展业热情。对客户,常熟农商银行推出利率优惠券、免息金等专项活动,提高客户用信率。对客户经理,一是以考核为引领,持续开展网格走访、阳光信贷、流失客户唤醒等专项活动,设置授信触达率、用信覆盖率等指标排名,设立个人、机构、交叉营销奖励,激发前台人员展业动力;二是通过定时播报、标杆打造、经验分享,渲染展业氛围;三是定期组织开展业务产品培训,下发活动指南等支持,提升前台人员服务能力。
潜客平台,精细客户管理。打造“潜客平台”内部系统,用于客户经理网格走访的全流程管理,精细化推进农户授信工作。平台上线客户信息采集与分层建档、任务管理、业务流程管理、业绩考评等功能,实现涉农客户全生命周期精准管理。
进退有度:
既重适度拓展,也重适时退出
建立三大管理体系。一是权限管理体系,以客户经理画像评价及信用产品风险等级评级为基础,确保农户信用贷款投放风险可控。二是产品管理体系,根据展业区域、场景、额度、利率、风险数据等维度进行产品分类评级。如针对30万元以下小额纯信用贷款,根据地区经济情况确立基础额度,明确产品风险评级,结合大数据风控模型审批,提升风控效率。三是分层分类管理体系,对人员和产品进行分层分类,结合相应的管理模式和针对性措施,保障信用类贷款有序健康发展。
紧盯三个关键环节。贷前紧抓进件渠道管控,通过反欺诈要素验证,结合运营商数据、逻辑判断参数等过滤欺诈风险。贷中实现自动化审批,结合风险评分和额度利率风险管控机制,输出审批决议要素。贷后系统实时监控账户资金往来,报送外部重要预警,根据贷后结果自动实现贷款停用、降额、智能催收等多种动作。对已出险贷款进行批量化参数验证,不断提升模型精准度。
原标题:常熟农商银行聚焦“富农易贷”助力乡村振兴
文章来源:http://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202308/29/node_B02.html#content_1234452
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