阜宁农商银行近年来紧紧围绕省联社“网点转型、赢在厅堂”的决策部署，立足实际、勇于创新，提出“以部制改革带动网点转型，以网点转型推动业务发展”的理念，按照“集约化、智能化、专业化、精细化”原则，对运营管理部实施事业部制改革，积极探索新形势下运营体系再造与管理模式转型，通过不断优化资源配置、调整管理架构、整合发展要素，为业务发展注入“新动能”与“新打法”，初步走出了一条高效率、低能耗的运营发展之路。

　　构建转型工作支撑网，在运营改革前强根铸魂。阜宁农商银行新一届领导班子成立后，坚持问题导向，针对长期以来运营条线的顽疾与沉疴，在全行统一思想、凝聚共识，启动运营管理事业部制改革。规划三重塑迸发“运营活力”，整合三要素释放“运营潜力”，下放三权激发“运营动力”，实现运营条线人员的“定人、定职、定薪”，赋予运营管理部一定的“人事权、薪酬权、费用权”，有效调动了条线管理人员的工作积极性。

　　拓宽转型工作试验田，在转型实践中聚势强能。在事业部制框架搭建后，运营管理部持续创新工作思路，不断探索业务边界。尝试包干全行储蓄存款以及厅堂电子银行营销，全力打造“运营合规文化建设年”活动，积极承担全行文优服务工作。在优化营销思路、强化管理举措、改善服务质量、激发工作动能上形成了一套行之有效的做法措施。业务发展中不断彰显“运营能力”，坚持“双增”策略、“双线”联动、“双换”工程，实现了储蓄存款的规模增长、结构优化、成本降低。风险控制中不断深化“运营定力”，实行问题标签化、检查标准化、操作规范化，搭建运营条线千分制积分考核系统，有效降低了运营风险。服务创建中不断凝聚“运营合力”，强化环境整治、培训练兵、考核督导，提升客户满意度，增强客户黏性。

　　利用转型工作新成果，在纵深推进上提质增效。在该行党委的正确领导和全体干部职工的共同努力下，运营转型在人员管理、业务发展、风险控制、服务创建等方面都取得了显著的成效，为全行的高质量发展奠定了坚实的基础。运营管理事业部制改革在以下几个方面有了新的突破和提升：储蓄存款“压舱基石”作用夯实筑牢，客户服务“鱼水情深”关系走心走实，运营条线“兵精将强”架构优势凸显，全面提升了队伍履职能力。

　　阜宁农商银行运营转型工作的成功实践，为全省农商行的网点转型提供了有益的借鉴和示范，也为自身的高质量发展注入了新的动力和活力。该行将继续以“合规运营”打造为主线，实现一年打基础、二年见成效、三年大变样的工作目标，进一步提升运营工作质量和水平，为建设“百年老店、百亿农商”贡献自己的力量。

 

 

 

　　原标题：阜宁农商银行运营转型工作取得新成效

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