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淮安农商银行“小圆服务队”开展金融知识宣传
  为深入推进“运营服务效率年”活动,建立以网点为依托、外拓服务为延伸的全方位适老服务架构,今年,淮安农商银行在淮安区支行、淮阴区支行组建了“小圆服务队”。“小圆服务队”是专业化的上门服务队伍,深入贯彻养老金融服务理念,走出营业网点,为老年客户提供便捷有效的金融服务,将金融服务延伸至老年客户身边。
  近期,淮安农商银行在城北支行适老服务中心开展了“母亲节为爱定制”主题活动,通过“唱给妈妈的歌”“母爱故事分享”“献上康乃馨”等活动环节,陪同妈妈们度过了一个难忘的母亲节。
  活动现场,淮安农商银行淮阴区支行“小圆服务队”的工作人员详细介绍了该行组建“小圆服务队”的初衷、队伍框架以及服务内容,让妈妈们认识并了解“小圆服务队”。为给老年客户持续提供及时高效的优质服务,工作人员还通过面对面建群的方式组建了微信服务群。
  活动期间,“小圆服务队”工作人员介绍合规用卡、安全支付、反诈拒赌等相关内容,讲解电信网络诈骗的常用手法和惯用伎俩,分析了近期发生的社保卡涉案案例,利用身边人、身边事提醒大家切勿出租、出借、出售账户。工作人员以大家喜闻乐见的方式普及金融知识,提升公众的金融安全意识和风险认知能力,守好自己的“钱袋子”。妈妈们参与热情高涨,纷纷分享所见、所得、所思、所感。
  下一步,“小圆服务队”将继续发挥职能优势,树立专业、精业、敬业的适老外拓服务形象,让“小圆服务队”的旗帜飘扬到大街小巷,持续擦亮淮安农商银行“周到金融家乡银行”的服务品牌。



 
  原标题:淮安农商银行“小圆服务队”开展金融知识宣传
  文章来源:https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202405/28/node_B02.html#content_1331699

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