小微活，经济活。为支持小微企业发展，徐州农商银行第一时间形成小微企业融资协调机制落实方案，构建党委书记牵头的专班机制，围绕“两张清单”积极走访企业需求，不断提升小微企业金融服务质效。

　　思想统一建专班。徐州农商银行党委及时召开全体班子成员及中层干部统一思想动员会，以“支持小微协调机制怎么看、怎么干、怎么办”为主题，进一步凝聚思想共识，形成共同推动、共同发力的“一盘棋”思维。按照上级工作要求，及时召开落实推动小微企业融资协调工作机制动员部署会，参与当地工作专班，选派党委委员、副行长担当首席联络员，加强互动沟通，靠前掌握一手信息，主动承担工作职责，有序开展走访摸排，确保工作机制相关要求落地见效。内部成立总行、支行工作专班，加强紧密协作，形成“上下贯通、责任清晰、有效衔接”的工作格局。

　　行动设计把重点。出台《落实小微企业融资协调工作机制实施细则》，从组织领导、走访摸排、过程管理、配套支撑等方面，全面细致拟定了工作“任务书、时间表、路线图”，通过明确工作目标、积极走访对接、加大数智赋能、提升配套支持、打通内部循环等系列举措加大投放力度。召开徐州农商银行普惠金融高质量发展暨小微融资协调工作机制政策宣讲会，强调政策要求。开展百日提质活动，要求“推荐清单”内客户走访建档全覆盖，“一企一策”开展政银企走访活动。

　　推动走访全覆盖。建立市区镇村四级联络机制，会同市、区、乡镇、街道、工商联等部门，全面摸排小微企业情况，提升精准获客能力。上线移动展业平台，借助展业平台网格地图、客户经理轨迹等功能，通过自建走访营销平台，设定每天、每周、每月营销目标，依托数据平台精准获客，提升走访质效。推广该行耿集支行乡村振兴特色支行创建实践经验，上线以“智慧乡村和新质生产力”为核心的“新智乡村”综合服务平台，完善“大数据+铁脚板+网格化”服务格局，精准开展个体工商户、新型农业经营主体、特色产业、近三年流失客户的走访。累计走访客户8.42 万户，建档5.22 万户，信贷客户数净增排名居全省农商行系统前列。

　　找准方向优服务。聚焦“五大金融”，围绕徐州建设“GDP万亿城”目标，加大信贷投放；深化“总对总、点对点”多级共建场景，与社区、村组、企业同步共建，打造“一行一品、一村一品、一园一品”；围绕社区、乡村主题节日活动，熟客户、强联动、增黏性；建立跟专家、跟企业、跟招商、跟协会、跟商会“五访机制”；开展教育、医疗“产业链”金融，服务产业链上下游客户。加快省市两级信贷产品推广，用足用好风险补偿产品、贴息政策产品和专项产品；综合渠道、市场、担保等要素，定制产品“菜篮”，出台“产业兴农贷”“增额贷”“商户无忧贷”等多款小微产品。

　　数据赋能强支撑。通过完善战略规划、提升科技能力、深挖数据价值，实现全行流程再造、产品创新与服务升级，不断提升金融服务实体经济的有效性与精准度。强化客户运营体系数字化，加强交易数据链式分析，扩展数字化商户生态圈，搭建营销数据地图，提升数据可视化呈现能力，高效精准触达客户。构建“千企万户”大走访客户营销等级模型，建立了8个任务优先级，并导入展业平台开展走访，切实发挥“大数据+铁脚板”的组合优势。通过OCR+RPA的结合，增强自动化审批能力。

　　赛马机制促争先。坚持“抓两头，带中间”，建立督导通报机制，按日通报“前10后10”，按周通报竞赛数据，按月约谈帮扶后进单位。组织各支行开展业绩追逐赛、PK赛、挑战赛、达标赛。班子成员按片区分别挂帅，干在一线、督导在一线。建立快速协调机制，对每周返检活动中发现的问题，及时解决处理到位。

　　打通内部微循环。以小微企业需求为导向，深化落实首问负责制、限时办结制，在符合合规及风险防范要求的前提下，最大程度减环节、优流程、压时间、增便利。对符合无还本续贷条件的小微企业应办尽办，提前介入收取资料并快速完成审批，确保贷款无缝接续。持续完善小微企业无还本续贷业务管理办法、普惠型支农支小贷款尽职免责等管理制度，持续深化小微企业敢贷愿贷能贷会贷长效机制，让客户经理放下包袱、善作善为。

　　目前，徐州农商银行各级专班已全面行动起来，实现区县级专班与所在地区发展改革委、金监局等相关部门“点对点”对接，形成畅通的沟通渠道。截至2024年11月末，全行涉农及小微企业贷款余额达 548.87亿元，同比增长10.16%；普惠型农户贷款和普惠型小微企业贷款余额253.89亿元，增速 11.35%；普惠型涉农贷款余额59.88亿元，增速11.69%；普惠型小微企业贷款余额208.11亿元 ，增速9.69%，为地方经济发展和农民生活水平提升提供了有力的金融支持。

　　引金融“活水”，润小微繁花。徐州农商银行作为徐州人民自己的银行，深刻认识到服务小微企业、服务个体工商户就是服务大局、服务发展。小微企业、个体工商户量大面广，随地可以扎根生长。该行作为本土银行，将积极发挥金融园丁作用，持续扩大普惠金融覆盖面、可得性与满意度，深入推动小微企业融资协调工作机制落地见效，促进小微主体枝繁叶茂、春色满园。



 

　　原标题：徐州农商银行全力推动小微企业融资协调机制落地见效

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